Esteticheskaya Kosmetologiya
October 2024
5
Очень понравилось! От приветствия, до прощания, от входной группы, до дамской комнаты!) все уютно, красиво! Персонал дружелюбный! Записывалась к косметологу Елене и по итогу записалась сразу еще на 3 визита к ней! Нет навязывания определенных брендов косметики, нет прессинга в покупке «самого выгодного» здесь и сейчас! Елена доступно объяснила физиологические процессы нашего самого важного и большого органа-кожи. Сделала процедуру в которой нуждалось мое лицо! Услышала мои пожелания и дала рекомендации по домашнему уходу. Огромное спасибо! Я теперь ваша!)))) до скорой встречи)
Grass
August 2024
5
Добрый вечер! Очень хочу отметить работу менеджера в г.Тверь, а именно Маргариту! Обращалась к ней 15.07.24 с проблемой застарелых пятен на бетоне (кошачьи метки). Маргарита провела мне отличную консультацию и уделила очень много времени, в основном вне рабочее своё, объяснив, что нагрузка большая, что в принципе меня более чем устроило, так как я сама работаю в ее часы работы. Коммуникация вне моего рабочего времени, была для меня очень удобна. Маргарита прониклась моей проблемой, нашла несколько вариантов решения. Давала рекомендации на основании личного опыта, что для меня очень ценно! И вообще, зная как работает сфера обслуживания, я была приятно удивлена, что человек так болеет своей работой (в хорошем смысле этого слова), что готов уделять своим клиентам внимание, заботу, понимание и сделать все что от неё зависит в данной проблеме. Маргарита очень компетентный, грамотный, вовлеченный сотрудник! Таких бы по больше! Еще оказала консультацию по взаимодействию с организациями, по покупке на организацию продукции и проконсультировала о заключении договора. Эта была вишенка на торте))) никаких навязываний, все четко и понятно! Я очень доверяю компании Грасс Тверь, когда у них такие ответственные сотрудники, которые ради решения вопроса, работают внеурочно!Очень хочу приехать в магазин и выразить свою благодарность лично и приобрести рекомендованную продукцию! Спасибо Вам Маргарита!!!!!!
Единый Оператор
June 2023
5
Вот сразу видно, что много людей не частые юзеры платных дорог. Чтоб Вам позвонили и напомнили о долге? Не видел. Да, звонит робот и это логично, потому что человека Вы грязью обольете.
Fauna
January 2022
5
Мы очень довольны посещением клиники! Врач Ольга очень понравилась, нам ничего не навязывали, а грамотно и доступно объясняли каждую манипуляцию с нашими котиками. Анализы, лечение,питание,уход все вопросы получили ответы! Вопросов не осталось) теперь только к Вам! Дружелюбно, позитивно, понятно, доступно по цене. Спасибо за Ваш труд! Отдельное спасибо ассистенту врача. Девушка проконсультировала нас при записи и когда мы пришли, она уже знала нас) запомнила по имени и наши проблемы, с которыми мы обратились! Это огромный плюс в сервисе, в тверских ветеринарных клиниках такое не часто встретишь. Спасибо!