Otdeleniye pochtovoy svyazi Kireyevsk 301262
September 2024 •
1
Хамское поведение, повышение тона, некомпетентность сотрудников, впрочем все как и всегда, ничего нового. Посылку отказались выдать без QR кода, хотя был предоставлен штрихкод, номер направления, номер отслеживания, паспорт и любая другая информация помимо него. На сайте так же указана информация получении посылок по штрихкоду, но это работников не волнует, аргументируя тем что: "Этот сайт (Почты России) к нам не относится", управление с ними не сотрудничает, служба поддержки так же никакого отношения к ним не имеет. При обращении по горячей линии бесконечная запись автоответчика: "Повторите вопрос". Контакты вышестоящих органов/начальства не предоставляют: "Мы с ними не общаемся, мы тут сами себе начальники". В итоге, уходя крикнули в спину проклятий. Целые высказывания не пропускает цензура. Такое поведение работников можно объяснить тем, что все жалобы и отзывы бесполезны, что они прекрасно понимают и позволяют себе такое скотское обращение. Никаких мер не предпринимается, благодаря чему и торжествует безнаказанность на данной почте. В 2024 году такое обслуживание клиентов кажется просто невообразимым, но оказывается такое ещё существует. Более отвратительных сотрудников не встречала в Киреевске. Пользоваться данным отделением отныне не предоставляется возможным.