Заказал суши с самовывозом. Приехал минут через 30, суши не готовы, хотя по регламенту 15 минут. Никто не предупредил, что нужно еще ждать, и не успевают приготовить. Когда приехал, даже не извинились. Звонил в контакт-центр, всем наплевать. Обещали перезвонить по сложившейся ситуации, но так и не перезвонили, не объяснили.
Приложение грузит графику, как будто это видеофильм, который я хочу посмотреть в высоком качестве. То, что покупаю, могу просмотреть через 15-20 минут, принудительно прогрузить конкретный раздел не могу.
В целом мне нравятся суши данной компании, заказываю часто, трачу много, но сейчас сервис оставляет желать лучшего, ниже одной звезды. Надеюсь, кто-то из компании прочитает данное замечание и отреагирует.