Pedant.ru
July 2024
1
Если я скажу что я разочарована,то я ничего не скажу. Телефон безвозвратно испорчен, деньги не за его стоимость не вернут. Буду обращаться по правам потребителе.29 июня сдала телефон брата (экран был разбит),предупредила что хозяин телефона улетает 16 июлю, несколько раз переспросила, меня заверили, что всё замечательно, всё успеют сделать. 11 числа была в Арене-Норильск, ребята посмотрели по компьютеру где экран и подтвердили, что всё будет уже 13 числа готово, предупредила, что 13 не приду, приду 15, подтвердили что 100% всё будет. Сегодня (15.07.24) позвонила к обеду узнать что и как, сказали приходите через два часа всё будет готово, предупредила что буду вечером в 6 или чуть позже, сказали всё супер, всё будет. Приехала в 17.35, телефон не был готов, был на держателях (то есть, экран был только недавно установлен). Попросили подождать 20 минут, пришла в 18.03, сотрудник сказал что так как телефон был долго отключён, он ушёл в минус в заряде, попросил подождать ещё 15-20 минут, я пришла в 18.32, но телефон снова не готов, я предупредила, что я не могу целый день потратить на ожидания и ездить туда сюда тоже не могу, так как живу в другом конце города. Сотрудник сказал, что всё сделают и примерно к 20.00 телефон мне привезут. Я звонила ещё раза два (в 19.31, 20.34), мне говорили сейчас-сейчас. В итоге мне позвонили в 21.19 и сказали, что переведут мне деньги и привезут телефон в первоначальном виде, вот только телефон вскрывали, копались и сорвали всё пломбы. Позвонила, в 10 часу вечера так как не было ни денег ни телефона, сказали что привезут телефон сделанный, типа он заряжается и они снова поменяли старый экран на новый, в итоге привезли этот ужас курьером, и сказали, ну если вам не нравится привозите сами его. В экране просветы, всё в клею. Пока стояла в сервисе, приходило много народу и спрашивали готовы ли их телефоны и всем отвечали всё в работе, всё в работе, хотя по возмущениям было понятно, что всё сроки прошли, понабрали работы а ничего не успевают!