Зашли поужинать втроем, двое из нас поели а одна нет. Как мы поняли официантка просто перепутала и вместо хачапури на гриле записала другой , но вместо того чтобы хотяб подойди извиниться она свалила вину на мангальщика и спустя 40 минут сказала нам что хачапури на мангале еще даже не начали готовить из-за загруженности (когда мы пришли зал был полупустой)и будет он готов через 40 минут.Попросили подойди администратора, но видимо мы холопы не заслуживаем его внимания, пришлось самим к нему идти.Разговоры с администратором (если он вообще там имеется так как нет бейджей у персонала) к успеху не привели. Не получили ни от одного персонала хотяб извинения , всем было похрену.Была тут и раньше но такое отношение увидела впервые и больше видеть нет ни малейшего желания. А почитав отзывы поняла что это стало переходить в систему.
Жаль что администратор не умеет управлять персоналом , а также разрешать конфликтные ситуации с гостями.