Качество работ хуже, чем общение. Делала окрашивание в один тон, использую его несколько лет, ничего существенно не меняла, предыдущее окрашивание 3 недели назад, т.е. рядовая ситуация: корни и освежить цвет по длине. Получила нешуточный такой разнотон. На мои вопросы сообщили, что это у меня волосы такие (и выяснилось это только в процессе окрашивания, конечно). Предложили поправить цвет ("докрасить"), если заплачу дополнительно ещё за одно окрашивание. Притом взяли 6К (это, справедливости ради, с подравниванием кончиков). Вроде не настолько дешево, чтоб махнуть рукой на результат. К тому же, это сильно выше, чем предварительно считали по телефону, что тоже не улучшило впечатление. Однако, про мои "неправильные" волосы, про вторую оплату за то, чтоб покрасить ровнее - рассуждали вежливо и с улыбками. Но вроде хороший сервис предполагает, что если плохо получилось - просто переделываете\исправляете, и не за отдельные деньги.