Karnaval 29. rf
January 2025 •
1
Клиентоориентированность на ноле! Заказывала 17 января сет из шаров под розовое золото.Админ или дизайнер сообщает,что нет нет того,нет сего)в итоге комбинация не сочетается. Вопрос) Вы же работаете онлайн и клиент не может видеть изначально что к чему собирается по цветовой гамме,неужели никто не задается вопросом,что что то не так???В итоге я слышу при том,что шар уже надут)моя вина лишь в том,что решала это все на ходу. НО на минуточку между сообщением согласна и звонком администратору прошла МИНУТА!!!! В ответ в трубке слышу,что якобы курьер уже выехал и его не хотят вернуть обратно. Разочарование полное,учитесь работать с людьми. Я не вернула шары на доставке,я через МИНУТУ попросила вас переделать заказ.