Все как и везде: комфортно, вкусно, официанты очень обходительны и все медленно. Как и везде
Vizit
October 2024 •
5
Крепкие три звезды. Я только ночевал , но нареканий ноль. Из неожиданного : большой номер для стандарта.
Baristus
October 2024 •
5
Прекрасное место. Цены средние по Москве: не дешево, но и не дорого, но впечатляет клиентоориентированность . Очень приятные баристы, запоминают клиентов: желания и время появления .
Есть столики и еда, довольно вкусная .
Ethnographic park Etnomir
June 2022 •
4
Побывали на выходных в Этномире всей семьей: 2 взрослых, два ребенка, один из которых на инвалидной коляске, другой – инвалид по онкологии. Ночевали в гостинице «Гималайский дом».
Добирались по платной дороге на каршаринге, которая как-то где то параллельно Минскому ш. Надо сказать, добрались довольно быстро – пара часов и мы были на месте. Стоянка для проживающих в гостинице – прямо у гостиницы и нам с коляской и минимальным набором вещей было удобно.
Гостиница была забронирована за день до поездки. Мы хотели разместиться в номере без крутых лестниц и «Гималайский дом» был единственным оставшимся вариантом. Сами номера вполне себе нормальные чтобы переночевать. Они были проданы как «Комфорт», но на комфорт конечно не тянут – телевизора нет, оснащение весьма скудное, обстановка тоже так себе, да и следы активного использования жилья на стенах везде и всюду, но хоть не ободрано. Но в целом все опрятненько и жить можно. Мы брали два номера. Они как-то очень-очень разнились по площади – один огромный, второй маленький. Можно было снять один и взять доп. спальные места. Больше про них ничего сказать нельзя ни хорошего, ни плохого. Переночевать – сойдет.
А вот про ресепшн – отдельный разговор. Пожалуй, это единственное, что там может принести негативного. Клиенто-ориентированности – ноль. Никаких тебе распечатанных буклетов с программами или карты, буклета Этномира – ничего. «Скачивайте на телефон по штрихкоду и смотрите»… При этом карта в телефоне нечитабельна. «Где у вас можно водички попить?». «Вы можете купить воду в магазине или в автомате…». При этом автомат не принимает карты, только наличные. И кулеры с водой располагаются на втором этаже гостиницы – иди и пей сколько хочешь. Зачем было так меня посылать? И кстати на всей территории Этномира ни один автомат не принимает карты. Это вот что? Я вот, например, забыл, когда носил с собой наличные... Кто-то при нас возмущался что по телефону им сказали, что завтраки входят в стоимость проживание, а по факту оказалось, что это не так и нужно отдельно оплачивать. При этом вроде улыбаются и все вежливо, но как-то… привык я уже к другому сервису…
Но, пожалуй, на этом всё плохое заканчивается.
В остальном только хорошее. Этномир – прекрасен! Столько всего интересного и для взрослых, и для детей, причем каждому найдется что-нибудь по вкусу и это не будет нудным, а будет очень интересным. Дети наши (подростки) восхитились Динопарком, Лабиринтом, Этнофермой и Кобра-Мобра. Мы (взрослые) этим же, и всем остальным! Очень интересная улица Мира, разные подворья. Интересные разные представления и анимационные программы, музеи и проч проч. Чтобы постичь и познать всё, что хочется там потребуется неделя не меньше! Я всячески рекомендую к посещению Этномир!
Еда – эмоции средние. Не то, чтобы дорого, но и не дешево – дома или из магазина питаться конечно дешевле. Но вся еда вкусная, а этническая – вполне себе аутентична и интересная. Нам на четверых, двое из которых очень привередливые и малоежки, было дороговато, но вкусно очень.
В целом твердая такая 4-ка с плюсом даже - месту и мероприятию в целом. Я бы еще вернулся туда и ни раз.
Notary Yakovenko I. A.
September 2019 •
1
Отвратительно.
Хамство и не-профессионализм - прежде всего. Несколько раз посылали за новыми документами, которых не хватало в пакете документов. При наличии копировального аппарата - копии документов не делают. Опубликованной хоть где то стоимости услуг - нет или усиленно прячут. Пытаются взять деньги без какой-либо расписки или чека или записи у себя. При попытке фотографирования и съемки процесса в грубой форме мы были посланы из кабинета. Обращение с клиентами почти матерными словами, откровенное и очень грубое хамство некоторых сотрудников. На все претензии - "не нравится, идите к другим".
Советую идти к другим, если не хотите убить кучу времени, получить негатив и оскорбления в свой адрес.