Отмечали день рождение ребенка. Началось с того, что нас никто не встретил, стояли минут 15 и не знали куда нам пойти. В комнате очень грязные стены, грязные окна с подтеками. В комнате ужасно грязный ковёр с грязной подушкой. Сломанные стулья, грязный стол. Не понятно для чего стоит компьютерный стол и 2 кровати "машинки" с разорванной обшивкой. В кулере была очень старая вода. Приставка очень долго загружалась, ребятишки нервничал. Минут 30 ждали инструктора, не дождавшись решили сначало покушать. Про заезд на сайте написано, что будет 2 заезда по 10 мин. В итоге объединили в один 20 мин.,даже не предупредив об этом. На ребятишек одели грязные куртки. После заезда у детей были чёрные руки. Отвратительное место! Никому не рекомендую здесь праздновать праздник!
Хуже обслуживания, чем в этом филиале никогда не видела! Было ощущение, что это не банк, а сельский магазин. Пришли сюда, только потому что этот филиал работает по субботам. Сотрудница, которая нас обслуживала произвела негативное впечатление,
была груба и не внимательна. Видно, что она является не рядовым сотрудником, а скорей всего начальник или ведущий специалист. Бабушка не правильно ввела пароль, я попыталась помочь на что сотрудница резко повысила на меня голос, чтобы я не лезла. Можно было сказать и спокойным голосом! В течении всего приёма подходили другие сотрудники и постоянно отвлекали. Причём иногда это были не рабочие вопросы, а беседы личного характера. Зачем мне это слушать?!?!? Хотели задать вопрос по вкладу, сотрудница отказалась. Отправила сдавать деньги в кассу и задать свои вопросы кассиру. Типа у них сотрудники универсальные. По итогу кассир
не смогла нам помочь. Решили обратить в другой филиал, где более внимательно относятся к клиентам!!!!
Обратились в эту клинику с ребёнком, чтобы пройти окулиста для комиссии в садик (в поликлинике сейчас нет такого специалиста). Нас принял врач его возраст около 80 лет, еле ходит, плохо слышит. Закапал глаза, мне показалось что лекарство капнуло мимо, долго смотрел, сказал все хорошо. Только зрачки как были маленькие так и остались. На вопрос почему зрачки остались маленькие и что вы там увидели? Долго молча смотрел на меня. Создалось ощущение, что он даже не понял или не услышал, что я спрашиваю. Заплатила только потому что срочно нужно в садик. Будем ждать, когда в нашей поликлинике появиться окулиста и ещё раз будем проверять т.к. это не осмотр, а выкачка денег!!! Нахожусь в лёгком шоке!!!! Никому не советую!!!!!
Остались очень недовольны! Заказали суши и детям картошку фри, 2 порции по 100 грамм. Получили 1 порцию фри на 170 грамм. Оказывается при готовке картофеля фри измеряют сырую картошку, а не на выходе. Интересно у них все блюда измеряют сырыми?!?! Больше ничего здесь заказывать не будем!!!
Отвратительный сервис. Заказали доставку курьером. Ждали весь день. По итогу заказ не привезли, никто не позвонил, не предупредил!!!!Ребёнку не с чем идти на день рождение!!!!!!Дозвонились до оператора, сказал привезём завтра в течении дня!!!!Это как вообще.....Оператор Иван 161, это вообще отдельный персонаж, на ходу врет....Говорят мы все понимаем, но доставка переделана на завтра в течении всего дня. Как это переделана????сами когда хотим тогда и привозим что ли????Оказывается при оформлении заказа в комментариях нужно указывать что мне нужно обязательно в эту дату, а так что не понятно?!?!Хотя бы извинились, сказали привезём завтра с утра. В этот магазин из принципа больше НИКОГДА не пойду.
В субботу банк почему то не работает, на двери расписание с 9.30 до 16.00. Позвонив в дверь, услышала от охранника: ЧЕ???Посмотри на двери расписание, там написано выходной. Следите за графиком работы, который висит у вас на двери!!!!!!и научите охранника разговаривать чуть вежливые. Больше в этот филиал не поеду!