Wildberries
December 2024 •
1
Доброго времени суток. Сегодня в районе семи вечера приходила забрать заказ в который входили две пары одинаковых белых кроссовок разного размера, для выбора удобной пары. Как положено, сначала проверила под камерами, кросовки оказались в достаточно хорошем состоянии. Но меня очень смутило, что одна коробка была обклеена скотчем, а вторая тупо перевязана канцелярскими резинками. Далее я начала мерить кроссовки сидя в примерочной не закрывая шторку, и по идее должна была всё ровно попадать под камеры. Мерила от каждый пары по одному правому кроссовку (далее это важно будет). В итоге обе пары оказались мне малы, упаковала кроссовки и подошла к сотрудникам оформлять возврат. Сотрудницы, как положено начали проверять товары, и нашли на одной паре кроссовок маленькие серые пятна, и сказали что я должна выкупить эти кроссовки и оформить возврат по браку, но оформили возврат и сказали что кросовки могут вернуть обратно и списать деньги ещё могут. Да, я не увидела эти еле заметные пятна, проверяя под камерами. Но повторюсь, по камерам можно увидеть, что кросовки находились только в руках и как в примерочной я пыталась их надеть, то есть я в них не ходила и из-за меня эти пятна не могли появится магическим образом на двух кроссовках, когда мерила только один. Не первый раз сталкиваюсь с не тактичным поведением сотрудников в данном пвз.