Vazhnaya ryba
December 2024 •
1
Готовят вкусно. Доставка ужасная. Заказывал достаточно часто еду в важной рыбе, однако большая часть заказов приезжала с задержкой. Одно время компенсировали это промокодами, поэтому заказывал дальше. Но потом из-за технического сбоя мне просто не привезли заказ. Более того, никак это не компенсировали. Попробовал еще пару раз заказать, снова задержки и никаких компенсаций. Может зайду в сами заведения как-нибудь, но не более
Na parah
December 2024 •
5
Связалась директор ресторана, ситуация разрешилась. Спасибо за обратную связь и бонусы. Дополняю отзыв. Почту отправил по просьбе "На парах", никто не написал. Просто формальная отписка под отзывом. Показатель отношения. Заказали брокколи без соли ребенку. Ему меньше года. В результате очень сильно посолили. Блюда из меню, которые мне можно было есть (специально пришел в заведение с полезной пищей) оказались в стоп листе. Причём узнал я об этом через некоторое время после заказа. Официант забыл воду принести. Короче плохо.
Rezidencija Korolej
November 2024 •
1
Встретили грубо и неприветливо. Ждали официанта 30 минут. Ушли. Сервис 0.
Artist
November 2024 •
5
Прилетел из Питера Стильное место, вкусная кухня, хорошая караоке-система, приятный контингент. Место прям на уровне
Stejk Davaj
November 2024 •
1
Странно, когда в мясном ресторане говорят о том, что не могут подать блюда с мясной котлетой. Плохо
Haft
June 2024 •
5
Настоящие профи. Хожу много лет. У всех мастеров свой стиль и высокий уровень. Фархаду спасибо за создание такого стильного и атмосферного мужского уголка, где можно просто расслабиться, отдохнуть и уйти с отличной причёской)
Pizza Mafia
December 2023 •
1
Устанавливают время доставки 1,5 часа, уверяют в том, что доставка будет вовремя, потом задерживают ее на 40 минут.
Токио-City
November 2023 •
1
Невкусно, долго несут.
Round Tower
October 2023 •
1
Место красивое, однако откровенно невкусно готовят. Бефстроганов без гарнира с пересушенной говядиной, еле теплый борщ, жульен более-менее, но из-за отсутствия соли прям пресный был... В общем для такого уровня цен вообще печаль.
Balkansky
June 2022 •
1
Странный центр. Приехал на шиномонтаж. Изначально хотел не в этот центр. Записался по ошибке, сказал, что схожу до соседей и может быть вернусь к ним. В результате у соседей была очередь, поэтому вернулся. Какой-то мужик (видимо начальник смены) начал нести бред по поводу того, что я куда-то бегаю, какой в этом смысл и т.д. Пришлось вежливо заткнуть его, т.к. клиенту давать такие советы противопоказано для успешного ведения бизнеса. На кассе несколько раз напутали цены: сначала 1800, потом 2100, в результате получилось 2300. Колёса меняют долго, т.к. ещё осмотр подвески делают и т.д. (о чем не предупреждают) В результате мне сказали то, что я и так знал, потратил на них время, деньги, получил обычный сумбурный шиномонтаж и уехал. Больше туда не вернусь. P.s. Пока делали колёса читал на Яндексе, как они отвечают на возражения клиентов. Хамство и непрофессионализм. Готовьтесь к такому же ответу, если у вас что-то пойдёт не так во время оказания услуг. На заметку владельцам салона: Надеюсь у вас хватит мозгов не отвечать на мой негативный отзыв так же, как и на остальные. Лучше уж вообще не отвечайте, чем так, как это делаете вы. Перед клиентом в отзовиках нельзя отстаивать свою правоту и делать его виноватым. Это закон работы с возражениями. Считайте, что льёте дизель в бензиновый двигатель. Лучше отправляйте вежливо на почту или телефон. Не позорьтесь перед всеми. P.S. Не могу добавить ответ на последний ваш коммент, поэтому разъясню претензию к качеству работ предельно кратко и понятно: -долгое оказание услуги в связи с проведением дополнительных несогласованных операций с автомобилем, не относящихся к шиномонтажу. Дополнительные претензии к оказанной услуги в целом: - хамство со стороны сотрудников; - непрофессионализм сотрудников, связанный с незнанием ценовой политики (введение в заблуждение). Проще некуда)