Делала заказ в этом магазине, оплатила сразу, но из-за недостаточного количества отзывов в интернете решила отменить заказ, побоявшись,что это не настоящий магазин. По иронии судьбы это решение подкрепились тем,что письмо о заказе попало в спам со странным предупреждением об опасных ссылках (письмо просто подтверждало заказ, а ссылки были на сайт компании, где я делала заказ). Также на следующий день я не смогла сразу дозвониться, и, испугавшись мошенничества попробовала оспорить операцию в банке. Но все решилось благополучно для меня, после заявления об оспаривании я попробовала дозвониться ещё раз до фирмы и на этот раз мне ответил менеджер. Я попросила отменить заказ и вернуть деньги, так как до звонка я уже сделала заказ в другой организации, и менеджер быстро отменил мой заказ. Это было три дня назад и сегодня утром деньги поступили обратно на счёт - все как и обещал менеджер, в течение трёх дней. В общем, отзыв я пишу для тех, кого тоже смущает малое количество отзывов о Натуралии.ру: компания настоящая, и более того - добросовестная и порядочная, тут можно смело заказывать, оплата как картой, так и наличными курьеру. Цены у них более чем приятные. Невозможность дозвониться менеджер объяснил техническими неполадками, видимо компания ещё очень молодая и не наладила некоторые рабочие моменты. Я обязательно сделаю заказ в натуралии ближайшее время, у них удобный сайт и, в целом, я хочу поддержать порядочную компанию. Желаю ей развития и процветания!)
Savoy
March 2020 •
5
Очень хороший фитнес клуб. Тут действительно тренируешься, но отдыхаешь душой. Дизайн - шикарный, современный, минималистичный. Сервис -на высшем уровне, всё чисто, все вежливые, тренера готовы помочь всегда
Santehnika-Online
February 2020 •
1
Ужасные впечатления. Заказала через интернет магазин смеситель для душа. На сайте противоречивая информация по поводу наличия шланга и душевой лейки, потому что в описании было "душевой гарнитур приобретается отдельно", и в то же время в оснащении был перечислен и шланг и лейка и крепеж на стену. Специально позвонила перед заказом менеджеру и уточнила, входит ли в данный комплект шланг и лейка.. Менеджер компании "Сантехника онлайн.ру" заверил меня, что лейка и шланг в комплект входят, а под душевым гапрнитуром имелась ввиду штанга-держатель лейки. Я даже хотела покупать более длинный шланг, но так как в компании заверили, что шланг входит, отложила покупку дополнительного. В итоге...приезжает курьер с малюсенькой коробочкой. Я смотрю товар, шланга и лейки нет. Курьер буквально вырывает у тебя товар, не давая времени разобраться и позвонить в фирму. В итоге звоню, на этот раз информация по гарнитуру совсем другая. От товара, конечно же отказалась, куплю пусть и дороже но в фирме, где клиентам сразу сообщают достоверную информацию. Больше с этой фирмой не буду иметь никаких дел.