Я так разочарована!!! Моё любимое место, которое я всем раньше рекомендовала - так испортилось в обслуживании. Теперь работают только на бизнес, если клиент пришёл в 11 утра, кроме овсянки тебя ничем кормить не будут. Сиди жди, пока устроится бизнес ланч. Менеджер повторят только одно я ничего не могу сделать и потеря клиентов это нормально. При этом в правилах заведения нет ни слова об этом, там все очень четко прописано и кухня работает. А то что тебе не будут готовить узнаёшь по факту! Зря потратили время, а ведь были 1 день в командировке. Заранее стол бронировали, чтоб нам нахамили и пришлось уйти. В общем ещё раз случился 2022 год только уже в семейном тёплом месте, в котором теперь просто бизнес. Готовят здесь великолепно, видимо персоналикузни еще не Уволился. А вот менеджеры и официанты сменился весь состав. Грустно!
Sofija
March 2024 •
1
Ужасно! Пришли с подругами посидеть пообщаться, поиграть в настолки и в итоге - нас начала выгонять, какая то мнимая психолог, которая пришла обрабатывать прихожан монастыря. Стояла и ждала пока мы уйдём - вот такое христианское душевное место.
Мы в 4-ом оставили приличный чек, при этом люди которые нас выгоняли пили с собой принесённый чай и к нам не было никаких претензий до момента пока шло общение с прихожанами. Но как только они ушли начались базарные разборки, чьё это место и по какому праву мы тут кофе пьём.
Самое обидное, что тут действительно чудесный кофе и персонал - но это безобразие, что такое позволительно с обращении с людьми, да ещё и от церкви в соседнем здании.
И конечно ни один уважающий себя психолог профессионал не будет себя так вести с людьми. Будьте осторожны и бережны к себе.
Yandex Market
October 2023 •
1
Я мягко говоря в шоке. Пришла в пуну выдачи в 12 часов дня, а там вот такая картина! Играет Музыка, пахнет алкоголем. Будить человека я не стала - у меня ещё есть 2 дня. Надеюсь получится получить заказ 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Жесть
Sheraton Skypoint Luxe
June 2023 •
2
1. На территории гостиницы разных категорий - 5, 4, 3 звёзды
В корпусе дельта 4 звёзды проводили мероприятие в бизнес залах. 2 дня просили поставить на этаж Куллер с питьевой водой - было очень жарко
2. Я бронировала номер люкс - и тоже оказалось, что в номере такой категории ни воды, ни кондиционера.
3. Гостиница «все включено», но попасть в бассейн можно только по предварительной записи если повезёт.
4. «Еда все включено» - не отдаётся в приоритет проживающим. В гостиницу приезжаю делегации на завтраки и обеды, поэтому есть ты в ней живешь - то бери еду с собой. Ибо кормить будут проезжающиеся делегации, а тебе может и останется половник супа.
5. Персонал работает по принципу «да, хорошо все сделаем» и тут же про тебя забывает.
В общем очень странное место. Ночью над головой будут пролетать самолеты и чтобы ни писали про звукоизоляцию все равно слышно.
Из плюсов - рядом красивый лес. Персоналу сердечное спасибо, все таки пытались как то улучшить наше пребывание. Но никаких конференций и мероприятий тут проводить нельзя, особенно если к тебе приезжаю зарубежные партнеры
Hilton Garden Inn Moscow New Riga
June 2023 •
5
Тихая, красивая, очень ухоженная территория. Идеальное место для 2-3х дневного отдыха