Пришел несколько недель назад. Попросил мне просчитать цену за шкаф на заказ и подготовить предложение. Обещались через 3-4 дня прислать варианты, но до сих пор ничего нет, и, видимо, уже не будет. Менеджер (парнишка в очках) слушал меня в половину уха, впаривал мне что-то своё, мои пожелания по материалам и внешнему виду, мое видение нигде себе не записал, сделал только копию моего наброска из тетради, причем ещё взялся мне ручкой портить мой же рисунок. Никаких образцов материалов не показал, уточняющих вопросов не задавал.
По итогам мое впечатление: отношение к клиентам наплевательское, желания продавать мебель клиентам я не увидел. Дизлайк
Sapiens
July 2024
5
отличное место, был несколько раз. капкейк из щуки просто потрясающий. официанты вежливые, внимательные, дизайн места и фоновая музыка приятные, месторасположение удобное.
Harvest
June 2024
2
в середине июня выбрали с друзьями этот ресторан для посещения, поскольку он входит в топ ресторанов СПб по версии Wheretoeat. однако, как оказалось, в реальности это заведение не соответствует такому высокому рейтингу, и вот почему:
1) бронировали стол заранее на 21.00. придя в ресторан в 21.03 стол был ещё занят. нас мариновали стоя на входе ещё мин 6 прежде чем посадить за стол. предложения временно сесть за другой и подождать пока уберут не было, хотя в заведениях высокого уровня это обычное дело.
2) на столах нет одноразовых салфеток. после просьбы нам дали ровно 2 штуки для 2х гостей (2 человека пришли раньше, остальные этого не застали), причём принесли их держа 4 пальчиками и положили с каким-то пренебрежением.
3) в 2х туалетах не было холодной воды. 1 кран, 1 вентель и кипяток.
4) в одном туалете из 2х кнопок смыва работала только 1.
5) нам не додали сдачу 80 рублей. просто не посчитали нужным дать, хотя мы бы их и так оставили, но всё же. одновременно и нарушение закона, и плевок в лицо клиентам.
6) кухня сама по себе работает неплохо с точки зрения качества и скорости приготовления блюд. одно из моих блюд было на 5 баллов, 1 блюдо на 4 балла и 1 блюдо на 3 балла. хоть убей не понимаю, как можно превратить такие грибы как лисички в безвкусное непойми что.
итог: поскольку я выбираю рестораны не только из-за еды, но и из-за атмосферы, которая складывается из сервиса, дизайна интерьера, музыки и пр., то ресторан Харвест к посещению не рекомендую.
Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo Hotel
June 2024
1
ужасный сервис в отеле, плохое отношение к клиентам сразу с порога при заселении.
и есть странное ощущение, что все отзывы об этом отеле накручены, поскольку те реалии, с которыми мы столкнулись, говорят, что этот отель совершенно не относится ни к 5, ни к 4, ни к даже 3 звездам. если вкратце, то:
- оскорбили при заселении
- заселили в номер с ужасным химическим запахом
- стучали ночью в дверь
- потребовали бездоказательно доплатить 5 тысяч за номер (отказались предоставить видео)
- полотенца не меняли
- официанты уносят тарелки и чашки, как только отвернулся
- разное отношение к клиентам
- неказистый дизайн номеров