Есть над чем поработать чтоб стать еще лучше для нас клиентов. Ходим 1,5 года , раз в месяц примерно. Что заметили помимо приятных слов во многих комментах
1 неудобно звать из дальних залов админов, если мы все в виар очках
2 новеньким и стареньким не говорят об акциях, таймбэках и тп
3 не могут сформировать список игр, чтоб знать во что идёшь играть (а иначе из 30-80 игр на виар очках чаще всего предлагали по 2-4 игры, про остальные уже отвечали что не знают, не пробовали ...)
4 во многих играх соответственно не могут внутри по меню и игровому процессу сориентировать и вот стоим и ждем пока админ сам разберется, и так за 2 часа с 3-4 играми
5 за 10 посещений по брони пару раз разряжались аккумуляторы через 30 мин и не один а 2-4 шт (все).
6 админы в вк говорят одно а админы в салоне другое, (было бы хорошо бейджики в салоне и представляться персоналу в сообщениях вк).
Немного неприятно а связи с этим приглашать друзей опробовать новый для нас формат развлечения и попадать впросак частенько .
Желаем развития дальнейшего и улучшений сервиса в мелочах
Mr. Флешкин
October 2022
1
28.10 в 16.45 зашёл выбрать, купить OTG переходники, штатив для смартфона, поп фильтр, штатив высокий и селфи кольцо.
Продавец ничего не показывает, двух слов связать не может , про подставки для телефона для съёмок видео. Разговаривает как с тупым, отвечает только если спрашиваю. Сказал нет таких подставок - я трачу время и нахожу то что нужно более 10 шт сам, прошу показать не даёт и грубо отвечает что нельзя , с витрины показывает штатив гнущийся и повышает на меня голос с выпученными глазами , что трогать нельзя, давно такого ужаса не встречал. Что в итоге куплено ? Адаптеры ))
А магазин мюи ассортимент хороший
Megafon - Yota
July 2021
1
Прихожу, 3 человека делают ревизию, на вопрос про роутер грубо направляют к витрине, на пожелание позвонить в талисман узнать отремонтировали ли там кассу смотрят как на никто ) и грубо говорят ... что они заняты. 30 сек звонка действительно дороже репутации фирмы и помощи клиенту.