К сожалению , это тот пункт который нужно срочно закрыть или заменить тех, кто там работает . В пункте нет сотрудника, который умеет работать в программе , а находится взрослая женщина, которая вручную записывает номер и выходит в соседнюю комнату и звонит по телефону другому человеку и диктует номер , чтобы тот отразил в программе . Но тот человек , который удаленно не всегда за компьютером и поэтому заходишь за заказом, а женщина говорит : программа не работает и когда зайти неизвестно .
Розалия Сад
May 2023 •
1
Заказывала розы в апреле 2023, в воскресенье сформировала заказ и отправила предоплату , а в понедельник утром муж нашел в нашем городе такие розы и я написала в 9 утра просьбу отменить заказ и вернуть деньги (4500) мне ответили что удержат 20% и остаток вернут, потому что сформировали мой заказ , ну раз сформировали - я решила не отменять . Но заказ мне отправили только в четверг , хотя когда попросила отмену обещали отправить во вторник. Когда заказ поступил - корневая система роз была слабая , сами саженцы сухие , короче - ни одна не прижилась ((( как вы понимаете , вернуть деньги отказались (( вели долгую переписку и предложили прислать за мой счет 2 куста, остальные считают что прижились , но все сухие . И конечно, потеряно время , сейчас уже сажать поздно . Хорошо что параллельно с этим заказом купили розы и в своём городе - все прижились и уже начали цвести . У данного поставщика цены были выше процентов на 20% и главное некачественный товар ((
Albana
November 2022 •
2
Насчёт качества Обуви ничего ни плохого, ни хорошего не могу сказать, выбрала ботинки, но предупредила что нужно примерить с пуховиком после чего поиск решение о покупке . Цвет не подошёл и я принесла ботинки обратно, но тут мне сообщили что за деньгами нужно прийти через три дня - это мол по закону … в статье на которую ссылаются действительно указано , что продавец имеет право на возврат в течение 3 дней, но летом что покупатель должен повторно приходить после возврата покупки - этого в законе нет! Пришла через несколько дней - сделали возврат на карту , но вот двое суток , а денег нет
При покупке задумайтесь - точно ли подходит Вам вещь, так как с возвратом неудобно ходить по 2 раза и по срокам непонятно (((
Terem U Reki
July 2022 •
4
+++
Большой бассейн, вода тёплая , чистота на 4
Территория небольшая, но зелёная
Игровая площадка
Большой номер ( у нас был 2х комн комфорт )
Вкусная каша на завтрак
Столики и мангалы бесплатно на территории
Минусы:
в кухне была забита раковина и мастер сказал что ремонтировать полдня, предложил мать в ванной посуду, в ванной сантехника тоже уставшая
Номер был заявлен как комфорт, 10 тыс в сутки, халаты потрёпанные, не уверена что стирают после каждого гостя
Завтрак скромный, на мой вкус только каша на 5!, остальное как в столовой , посуда старенькая
на завтрак вход проверяют администраторы и возвращают гостей, кто не убрал за собой тарелки … сидят вдвоём - это им лень убрать или руководство так решили не знаю, но ощущение столовки усиливает
Музыка играет громко после 22…
Столики и мангалы расположены плотно, когда они все заняты вечером становится многолюдно и шумно
В сравнении с другими гостиницами за такую же стоимость , Терем уступает , второй раз не поедет