Меняли стекло на смартфоне. Устроило всё, от первого общения до результата. Дали подменный телефон, шнур для зарядки, помогли с настройками. Спасибо ребята, так держать!!!
На вопрос "Почему у Вас всегда очереди?" сотрудница пафосно ответила мне-"Так это же почта!". Вероятно идеология этой шарашкиной конторы делать из людей стадо и получать от этого удовлетворение...