Ужастное место. С таким обманом сталкиваюсь певый раз. Сдавали в ремонт робот-пылесос, он не заряжался. При сдачи сразу потребовали оплату диагностики 1200 руб. Сказали потом эта сумма будет в зачет суммы ремонта. В акте приема указали, что на товаре есть царапиты, трещины, сколы. Хотя ничего этого не было. Объяснили это стандартно (уже в этот момент возникли подозрения на обман). Я задала сразу вопрос: не получится ли так, что стоимость ремонта будет выше стоимости товара. Убедительно ответили, что такого не может быть. В итого на следующей день нам по телефону озвучили стоимость ремонта в два раза больше стоимости товара. Естественно от ремонта отказались. 1200 рублей просто потеряли. Вот так данная организация зарабатывает.