Когда общаешься с сотрудниками для выбора и оформления договора - в целом все адекватно, но как только внесли аванс - шапито. Соврать, обмануть, оскорбить - для их уровня профессионализма это норма, при чем для сотрудников этой конторки любого уровня. Абсолютное непринятие действительности, клиент всегда прав или клиент прав, когда прав - это не про них. По телефону решать вопросы не любят - предпочитают переписку.
Пожалел, что обратился к ним. Не рекомендую, в павильоне на рынке гораздо более клиентоориентированные люди с тем же качеством товара.