Viktoria M.
7
0
subscribers
0
subscriptions
44.5K
views
Сегодня (26.12.24) кассир по имени Вадим грубил покупателям. На просьбу выдать чек закатил глаза и нехотя выдал.
Обучите, пожалуйста, персонал работе с клиентами. Сеть хороша, однако обслуживание на уровне помойки.
Довольно уютное место. И только за это звёзды.
Однако не очень приятно вышло, когда бариста налила для пунша воду из технического крана. Для тех, кто желает обжечь рот, может, и подойдёт, но такого рода напитки хочется пить сразу, а не "ну размешайте, он остынет скоро".
Часто не работает банкомат на прием наличных. Из-за этого огромные очереди и в зале, и на улице.
Покупали колечко, начал выпадать камень. Принесли по "пожизненной гарантии". Приняли, через две недели позвонили и сказали, что кольцо готово, можно забирать. Вернули в том же состоянии. На мой вопрос, консультант ответила: "значит, у вас отказ, все придет по почте". Месяц жду, информации ноль.
Лёд в ужасном состоянии с первых минут выхода. Коньки в прокате не заточены. И сами по себе выглядят ужасно. Либо снимите их с проката, либо приведите их в нормальное состояние.
Безумно вкусный фильтр-кофе, приятные ребята за баром. Очень атмосферное место 🫶🏻