Очень хороший салон - приятный интерьер и заботливый персонал. Укладка держалась два дня, хотя была сделана очень быстро, минут за 30 (что огромный плюс). Макияж понравился, все мои пожелания были учтены. В этот вече р чувствовала себя на 100 из 100.
Знаю это заведение давно (с 2018 года), и точно могу сказать, что оно испортилось. Редко сейчас встретишь в Москве такое плохой клиентский сервис в такой ценовой категории, особенно на патриках.
Среда вечер, нас было 4 человека и мы заказывали закуски и горячие блюда, ждали еду 45 минут. На наши жалобы администратор принесла чайник чая, что просто смешно на мой взгляд.
Как выяснилось позже, точка зрения администратора, что официант не должен уточнять очередность блюд и все выносить надо сразу, когда готово абсолютно все. Думаю нет смысла объяснять, что у такого подхода нет ничего хорошего, так как гости ждут голодные 45 минут, а потом у них остывают вторые блюда на столе. В приличных местах предпочтения гостя спрашивает официант, или соблюдает очередность по категориям позиций из меню.
Также в меню указаны блюда с неполным перечнем ингредиентов, что привело к тому, что я осталась без блюда после 45 минут ожидания, так как у меня аллергия на лосось, который «навалили» в пропорции 60/40 на мои «горячие роллы с креветкой»; цитирую название позиции из меню. После 45 минут, лично я ушла голодная. Администратор предложила убрать блюдо из счета, но в итоге позиция была включена в счет, а я обвинена в том, что под громкую музыку я должна была уточнять у официанта состав всех блюд. Сюр.