Дозвониться нереально. Можно потратить несколько дней и пару десятков звонков сделать.
Обратной связи нет. Забрать телевизор тоже, та еще история.
Вроде и работа сделана. И оборудование уникальное. Но 2й раз не обращусь.
PS. Александр Деев, оставивший отзыв от 7 окт 2023, это и есть мастер.
Powerhouse Gym
October 2021 •
1
Как же вы некрасиво поступили с Карнавалом, точнее со своими клиентами, которые туда ходили.
Вначале закрылись не предупредив. А о закрытии несомненно знали. Знали некоторые тренера. Знал FLEX и заранее съехал из помещения.
Вы обещали 3 варианта, 1 из которых был переход в клуб к вашим "партнерам". Только таких "партнеров" не было. Я ушел в другой клуб в том районе (не буду делать ему рекламу), так туда же пришли и многие другие с Халтурина. Один из пришедших говорил, что вы ему дали договор, что неиспользованное время абонемента он сможет перенести в другой зал. В договоре было написано в какой зал, именно в тот куда мы с ним сейчас ходим. Только когда он с этим договором пришел в новый зал, там об этом никто ничего не знал.
Другой из 3х вариантов был возврат средств. Только почему-то вы при перерасчете удерживаете 20% от суммы договора. Якобы говоря "Ну вы же занимались, мы вам услуги оказывали". Ну так и оказывали бы дальше, я бы дальше и занимался. Не я решил уйти из вашего клуба. Это вы закрыли двери у нас перед носом, и еще решили на этом заработать.
Но и самое низкое. Это то, что вы требуете писать в заявлениях на возврат. Вы просите писать "По причине затопления клуба..." Но после затопления клуб работал. Причина закрытия - это решение руководства. Его бессилие в урегулировании разногласий с арендодателем. Попытка использовать заявления клиентов как аргумент в судебных спорах с Карнавалом. А ведь тренажеры все еще стоят там, за закрытыми дверьми, и никуда не собираются переезжать.
Вы захотели решить свои проблемы за счет клиентов, и своего персонала. Вы были отличным фитнес центром высокого уровня, но данными действиями оставили пятно на своей репутации, которое не скоро еще отмоете.
PS. Написал заявление на возврат. 3 недели - денег нет.
Angara
September 2021 •
3
Работают в основном по страховым обращениям, поток которых довольно большой.
Как следствие, все делается на быструю руку. Все, что в негативных отзывах здесь описано имеет место быть, и даже не только в этом сервисе.
Если вам надо быстро - приезжайте.
Если надо качественно, лучше еще поискать.
Ashan Siti
May 2021 •
2
Портится магазин. Убирают хорошие продукты, оставляют с разными заменителями. Убрали давно ещё бренд "Моя семья" весь. Хороший бренд. Убрали хорошее детское печенье "Малышок" знакомое многим еще с детства, оставили те, в составе которых пальмовое масло.
В мясном отделе постоянно или ничего нет, или все старое. А так как холодильники у них открытые, то температурный режим не соблюдается. Несколько раз попадал так на тухлое мясо, хотя до окончания срока годности было пару дней.
Начали завозить в огромном количестве Мираторг, это тот самый который в 2018 устраивал пастбища на местах захоронения советских солдат, а потом запрещал людям ввозить качественные импортные продукты - "Ешьте наше!".
Чай в Ашане очень дорогой, откуда такие цены не понятно. Все другие сетевики намного скромнее.
Фрукты и овощи это отдельная тема. Все зеленое и не вкусное. До смешного, они продавая зеленые бананы пытаются убедить покупателя, что зеленый банан - это хорошо! Он намного сытнее, чем желтый. А ничего так, что они противопоказаны детям, беременным, кормящим. Может стоит об этом тоже писать там, где вы пишите об их "пользе"?
Но самая жесть, это постоянные перестановки продуктов. Чувствуешь себя как в фильме "Бегущий в лабиринте", где каждую ночь лабиринт перестраивался. Как же замучился сам персонал, перекладывая это все с места на место. Даже как-то спрашивать их неудобно о том, где найти что-то.
Сегодня 31 мая 2021 не было какао (никакого) в отделе кулинарных товаров.
Хожу сюда только потому что, удобно по пути из спортзала домой.
Но стараюсь не брать здесь фруктов (беру в ларьке на улице, там всегда вкусное), чай (беру в другом сетевике у дома, дешевле процентов на 30), алкоголь (дорого).