Доброе утро. Люблю Вашу продукцию, часто покупаю, но хочу сообщить о недобросовестном поступке продавца, который работал 7 августа в г. Богородицке Тульской области на ул. Карла Маркса, 47.
Я пришла в магазин около 12:00. Приобрела пельмени "Добрые" - 1 кг, голубцы - 1 кг, блинчики с вишней - 1 кг.
Свои покупки собиралась закончить, но продавец предложила купить по акции "вкусный" плавленный сыр, который лежал на прилавке непосредственно около кассы. Я недоверчиво улыбнулась. Увидев мою реакцию, продавец стала уверять меня, что сыр действительно вкусный. Я поверила-купила. Сегодня на завтрак я накормила этим сыром детей, не подумав проверить срок годности!!! Срок годности закончился 24.07.2022
С такой подлостью я ещё не встречалась ни в одном магазине!
Этот сыр был допродажей продавца, из чего делаю вывод, что она прекрасно знала, какой залежавшийся товар рекламирует людям.
Надеюсь, это последняя подобная ситуация в этом магазине, в противном случае, придётся принимать более жёсткие меры.
P. s. высылаю электронный чек и фото сыра.
Nikolsky
February 2022 •
1
Я просто в шоке. Более хамского обслуживая я не видела нигде. У продавца Лидии нет ни малейшей мотивации продать какую-либо вещь. Что такое улыбка и доброжелательность в этом магазине неизвестно никому. Пришла в магазин потратить скидочный купон на 5000 рублей который мне подарили после покупки дубленки для моей мамы. Пошла по магазину оценивая что же я больше хочу новую шубу, жилетку или кожаное пальто, наткнулась на отдельную стойку, стоящую у кассы и подумала, что это скидочный товар. Только дотронулась до стойки, последовал голос из зала "Это наша стойка!" Я говорю "и....? " Мне в ответ все тоже "это наша стойка"
Я так и сказала продавцу Лидии, что Ваша формулировка "Это наша стойка" мне не о чем не говорит и можно было быть по приветливее. Сразу пропало настроение что- либо покупать.
В итоге меня прямым текстом отправили в другой магазин, в общем это был единственный правильный совет от этого продавца, так я и поступила) Но перед этим попросила книгу жалоб. Кассир выдавая мне книгу жалоб уверял меня, что ничего плохого мне не сказали и поведение продавца было нормальным. Очень жаль, что люди так безответственно относятся к своей работе и не понимают, что покупатели должны выходить из магазина удовлетворенными. Выходя из магазина мама услышала следующую фразу "Они вообще не собирались ничего покупать". Мне интересно, по какому критерию продавцы определяют будут у них покупать или нет? Мне нужно было показать свой банковский счёт?
В этот магазин я больше не вернусь, однозначно. Пусть продают шубы сами себе.
P. s. Магазин Primadonna
Aquamarine
May 2021 •
4
Добрый вечер. Очень понравилось представление. Спасибо. Огорчают только "торгаши" у входа в цирк, которые сначала предлагают сфотографироваться с совами на личный смартфон, намеренно умалчивают цену, а после сделанных двух фотографий озвучивают сумму в 1000 рублей. Ещё и говорят, что цены такие прописаны на сайте.