Добрый день. Прекрасное место, шикарная природа. Все было замечательно.
Все впечатление испортило обслуживание на завтраке и то, что с меня взяли 500р.за разбитый пивной стакан. Пивные стаканы вижу в номерах впервые. Высокие тонкие стаканы стоят перевернутые на тумбочке, тумбочка на колесиках. Одно неловкое движение, задела за тумбочку, стакан улетел и разбился. Второй я успела поймать. Неприятно. На мое замечание, зачем вы их ставите на эту тумбу-мы так всегда делаем.
Спасибо, учтем ваше пожелание, вот такой должен быть ответ.
Зачем женщина на завтраке делает столько бесполезных движений, зачем кухне мыть столько лишней посуды? Громко разговаривает, носится по залу. Поставьте чайник, чашки, пакетики с чаем и кофе растворимый. Пусть люди сами наливают, заваривают, размешивают. Принесли мне чайник с кипятком, чашку, пакетик, зачем всё это?
Bulgakov
July 2023
5
Всё идеально. Обслуживание, интерьер, кухня, напитки.
Novy Svet Hotel
November 2021
5
Отличная гостиница. Жила на 6-м этаже с видом на горы. Чисто, завтрак хороший. Шумоизоляция...все на уровне.
Tavros
October 2020
5
Отдыхала в отеле в номере "на крыше".
Только за один вид можно отдать любые деньги. Не вставая с кровати можно наблюдать, как по бирюзовой глади бухты Балаклава курсируют туда-сюда лодки, кораблики, и даже яхты. В номере все есть, много полотенец, туалетные принадлежности все на месте. То, что отель находится на другой стороне от оживленной части бухты даже плюс, вечерами тихо, можно спокойно отдыхать. Особенно хочу отметить работу администраторов Натальи и Даны. Очень отзывчивые, приятные девушки, помогают по любому вопросу. Если когда-нибудь соберусь опять в Балаклаву, то только в этот отель, и в тот же номер "на крыше".