Piccolo
March 2024 •
5
Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за прекрасную работу. Я делала заказ удалённо с доставкой в другой город, фактически, через вотсапп. Меня подробно проконсультировали и помогли найти тот товар, который я не нашла на сайте. Всё получили в оговорённые сроки, никаких проблем не возникло. В самом магазине прекрасный ассортимент + подкупает лояльность к покупателю, которую встретишь не так часто, какую бы сумму ты не тратил. В самом магазине (вернее, на сайте) немного расстраивает отсутствие личного кабинета, это было бы удобно.
Sadko
February 2024 •
1
Сходила на подклейку ретейнера. Он отклеился через 3 дня. Записалась снова, меня предупредили, что нужно будет заплатить ещё раз. На мой вопрос, разве у них нет гарантии на работу, ведь ретейнер не простоял даже недели, сказали, что клиника никаких гарантий не дает, гарантию дает каждый врач индивидуально. А вообще гарантия 1 СУТКИ! Чудес от Садко я, конечно, не ждала, но что настолько всё убого, нагло и противозаконно, тоже не ожидала.
Letoile
December 2022 •
1
Такое ощущение, что интернет-магазин делали *** с совершенно определенными целями. Ни разу не удалось воспользоваться ни их акциями в приложении, ни даже подарочными баллами(?!) В этот раз специально сделала заказ с самовывозом из магазина, в котором всё в наличии, т.к. доставки ни разу ещё раньше, чем через месяц не было (и хоть бы раз они за это извинились). Так мне положили корректор не того цвета. Т.к. заказ в интернет-магазине Летуаль я делала не 1 раз ( но совершенно точно последний), я специально заказ несколько раз перепроверила построчно, но что за чудеса! Внезапно в приложении оказалось, что это Я заказала не тот цвет! Просто заменить цвет нельзя (ну, а как вы думали?), нужно делать возврат позиции. Деньги мне должны вернуться в течение 12 дней (интересно, почему именно 12?), правда, позиция стоит 1800, а вернется 1200)) Поскольку такая ***, извините, происходит уже раз в 3ий, до меня внезапно дошло, с какой целью они придумывают акции для интернет-приложения.
Izumrudnoye
December 2022 •
2
Отдыхаем здесь сейчас. Количество однообразных хвалебных отзывов наталкивает на определенные мысли. Ребенок поинтересовался, как может быть общая оценка 5, если есть отзывы по 1-2-3 звезды. Действительно, как? Номер большой, т.к. мы приехали поздно, нам позвонили и предложили отнести в номер ужин. Это правда очень мило. Но плюсы на этом кончаются. Несмотря на размер номера, в нем нет ни одного стула. Ужин мы втроем ели на кровати. Косметика в ванной ужасная. Шампунем, конечно, не пользовалась, но гель для душа - это нечто, боюсь предположить, где его разливают. На вентиляции экономят отчаянно, а открыть окно ночью в мороз рядом со спящим ребенком проблематично. В номере есть чашки, но нет чайника. Да, в коридоре есть кулер, но всё равно как-то странно - на двери корпуса нарисовано аж 4 звезды. Видимо, это особые нижегородские звёзды. Еда нормальная, хотя выбор, действительно, очень маленький. Чайные ложки действительно пластиковые (?). Самое главное - это отсутствие кофемашины. Вы, ..., серьезно?!! Официантка мне сообщила, что кофе можно купить, но т.к. оба бармена болеют, его никто не сможет сделать... Вы правда серьезно?!!! Т.е. за 3 дня я не смогу на завтрак выпить кофе. Ну, вот растворимый есть, и даже 3 в 1. 4 звезды... Мне бы было лень писать этот отзыв, если бы не кофе. Ну нельзя настолько жадными быть. Бассейн есть по записи, в ужасном состоянии. Особый прикол в том, что полотенец там не дают, и никто заранее об этом не предупреждает, муж с сыном вытирались футболкой. Бассейн в оздоровительном центре не работает. Бильярд не работает. Есть каток - вспомни молодость, как налип лед, так и налип. Гулять по территории опасно для здоровья, т.к. ото льда очищена только центральная дорожка. Хотела приехать сюда летом на пару дней, но почитала другие отзывы и поняла, что не стоит. А кофе вообще простить не могу.
Имидж
September 2020 •
2
Проходила с брекетами 4 года, 1 год получился лишним, потому что мне тянули зуб в одну сторону, а потом выяснилось, что так не получится и полгода тянули обратно. Думала, я умру в этих брекетах. Перед снятием выяснилось, что наверху справа неправильно смыкаются зубы и надо бы всё сделать по-другому и подтянуть всё обратно, а для этого проходить ещё полгода. Сказала, спасибо-не надо. Отклеился ретейнер, мне приклеили так, что Отклеился опять через 2 недели и успел вылезти из ряда зуб (4, блин, года жизни). За 3ий месяц отклеивается 3ий раз, каждый раз с меня берут около 1000р. Пожалуй, на этом я своё общение с данной клиникой всё-таки прерву, имплант пойду ставить где-нибудь в другом месте.
Maksidom
August 2020 •
1
Каждая поездка как праздник. Забрать интернет-заказ и мыло купить - 2 часа, просто потому, что пакеты в сервисе кончились, а друг с другом они договориться не могут, где в таком случае покупателю взять пакет. Не самому же менеджеру его принести. Поэтому нужно ещё раз очередь отстоять, а потом выяснится, что вам нельзя было этого делать, вы не с того конца к кассе подошли.
Group Sever
December 2019 •
1
Менеджеры - это просто ахтунг какой-то. Сделали заказ на мдф в понедельник, сказали, что доставка по городу только в пятницу, в пятницу с утра скажут, когда именно. Ну ладно, ждем. Предупредили, что только предоплата, причем на карту физ. лицу, пришлют смс. Странно, но ладно. Ждем, смс нет. Ну ладно. В пятницу утром звоню сама. Говорят, доставка у вас будет. Спрашиваю, а оплата как. Мне говорят, что смс присылали. Говорю, что не получала. Прислали еще раз, мы оплатили. Сразу после этого приходит от менеджера смс, что доставку нам сегодня сделать не успеют, только в понедельник. А нам сегодня принципиально. Не знаю даже, как это все назвать. Прождали неделю вместе с бригадой. Почему до оплаты нельзя было об этом сказать? Никто ничего не знает и не хочет делать.