Заказывал 25роз. Проверил когда забирал в упаковке - вроде красивые. А вот когда дома стал разворачивать, то осыпались практически все листья, несколько бутонов развалились. Дарить оказалось нечего, цветы совсем не первой свежести. Консультант по телефону ответил: привозите в целой!!! упаковке и может быть!!! поменяем, а вообще розы надо отпаивать. Что там отпаивать, когда они разваливаются? Не советую обращаться ВООБЩЕ.