Zhemchuzhina
July 2024 •
1
Не рекомендую данное агентство. Безответственное отношение к клиентам. Был выбор Турция или Египет, остановились на Египте, все включено. В итоге менеджер Анна отправила нас в отель при котором нет собственного пляжа, добирались до пляжа на старом автобусе без кондиционера в 42 градусную жару 20 мин с ребенком. А те пляжи которые были рядом, нас попросили заплатить по 8 евро с человека за день. На пляже наш отель бар не обслуживает, хочешь попить- плати. В отеле также завтрак- обед - ужин, перекусов нет, напитков тоже постоянно нет. Короче отель не соответствует своей звездности и да, общались с тремя российскими парами которые также были в этом отеле, но заплатили они в среднем на 20-30 тыс рублей меньше чем мы. Они были немного в шоке как и мы куда мы попали. Я писала менеджеру Анне, отсылала ей фото, что иногда там нечем было завтракать, просила, помочь, просила переселить нас в другой отель, она ответила, что уточнит у руководства наш вопрос и на этом всё!!! У меня есть большое желание подать в суд на данное турагентство, муж отговаривает, типо не трепи себе нервы, а я пока думаю….