Pedant.ru
October 2024
1
Записалась на ремонт телефона через телеграм-бота на 23 октября. Приехала вовремя. Сразу предупредила, что я не местная, и без телефона, как без рук. Сотрудники посмотрели телефон и сказали, что возьмутся за ремонт, и чтобы я позвонила и записалась на другое время, т.к. в этот день срочный ремонт невозможен. Я позвонила на следующий день, мне сказали, что "завтра вечером придут комлектующие, перезвоните и вас запишут". Хорошо. Прошел день, я позвонила сегодня, 26 октября. Не очень вежливый сотрудник начал жаловаться мне на то, что у него и так много народа, и он не справляется с наплывом клиентов. Потом стал фантазировать, что я буду преграждать там кому-то путь. Все время делал акцент на том, что я девушка (не понимаю, при чем тут это). Но он готов сделать одолжение, и я могу привезти телефон, но срочно он делать его не станет. В итоге что? Меня несколько дней кормили обещаниями, оттягивали, а в конце сказали "Нет" в ОЧЕНЬ странной форме. Да уж... сервис "на уровне", "Спасибо" этому месту точно не скажу. Найду тех, кто ценит клиентов и умеет с ними общаться. Не рекомендую однозначно.