Раньше было лучше… Никогда у меня не было жалоб на этот салон. Сегодня не понравилось, как легло покрытие, ещё больше реакция персонала на мои слова. Убеждали, что “так и надо, diva всегда неровный и ложится пятнами”. Потом поменяли точку зрения - надо всегда в 3 слоя. Об этой информации мастер не знал и сам был разочарован полученным результатом. Если б не реакция персонала, просто б ушла. Попросила жалобную книгу, дали лист А4 и ручку. Не согласилась на такое - 10 минут искали жалобную книгу, принесли непрошитую, пустую. Девушка на рецепшен просто неуважительно разговаривала типа «да-да у Вас просто плохое настроение».