Заказ 1489435
Необходимо было распечатать диссертацию. При просмотре готовой работы оказывается, сзади вшиты листы с заказом другого клиента (его номер телефона, имя, фамилия, стоимость и т.д.).
Я оплачивала срочность заказа, т.к. нужно было распечатать в короткие сроки.
Когда созвонились с менеджером, мне на отвали было отвечено, что нужно написать заявление и срок его рассмотрения 3-5 рабочих дней.
Менеджер Дарья в ответ на возмущение о качестве работы отправил рекламу спец.предложений к 23 февраля и 8 марта.
Думаю, такое хамское отношение к клиентам и неумение решать свои же ошибки - причина никогда больше не обращаться в эту сеть и мотивировать всех знакомых на выбор более квалифицированных и ответственных исполнителей.