Альфа-Банк
April 2024 •
1
Второй раз не могу забрать стикер из этого филиала. Первый раз ожидание 40 минут, ушла. Второй раз, в четверг 16.00, ожидание 50 минут. Изначально на табло передо мной показывало 4 человека, за 50 минут осталось 2. С клиентами работает человека 2 от силы, в на табло висит 5, но все просто бегают мимо. Нет сил больше сидеть в очередях из полутора человек по часу, не хочу уже ни стикер, ни зарплату на карту этого банка, который мне предложить кредит даже при звонке в поддержку в первую минуту обращения. И никакой красивый интерьер, ни расположение в центре не сгладят того факта, что обслуживание клиентов в этом банке на нуле.
Rendez-Vous
December 2023 •
1
Заказала товар 2 недели назад: долго собирали, долго отправляли, долго ехал до моего города, в итоге лишь спустя неделю курьер выехал к месту моего жительства. Никаких звонков заранее, позвонил и сказал забирать здесь и сейчас, в понедельник, в 10 утра, а я человек рабочий и такого рода поход к доставке оплаченного мною на 100% товара меня не устраивает. Позвонила в службу доставки, обговорили время моего пребывания дома, обговорили смену адреса, в итоге на дворе воскресенье, а товара у меня до сих пор нет:) звонила еще раз в службу доставки, несколько раз писала в службу поддержки рандеву - проблема с места не сдвинулась. Я впервые столкнулась с таким откровенно паршивым сервисом, поэтому настоятельно не рекомендую никому здесь ничего заказывать онлайн, езжайте в магазин или заказывайте доставку из маркетплейсов с более адекватным подходом к покупателю, его времени и деньгам.
Tom’s Coffeeshop
September 2023 •
1
Пришли в новое место на бизнес-ланч. Долго принимают заказ, долго готовят еду (мы ждали около 30 минут, хотя в зале было всего 3 человека помимо нас), долго готовят кофе, долго убирают столики (соседний столик освободили когда мы пришли, убирать его начали лишь когда мы уходили), ценник как в хорошем кафе (карбонара 480 рублей), но за этот ценник вы сами идете заказывать, сами забираете заказ в несколько заходов (подноса нет, и вот ты несешь сначала кружку с кофе, потом тарелку с пастой), неудобно. Вывод: за чек в рамках бизнес-ланча в 650рэ мы ждали 30 минут только пасту и кофе, сидя рядом с грязными тарелками, ну и занимались самообслуживанием) в общем цены для такого места и сервиса явно завышенные, ожидания не оправданы.
Festa
June 2023 •
1
Отмечали корпоратив. Еда не понравилась, в зале основном душно, в туалете грязно и нет бумажных полотенец и туалетной бумаги, администратор в конце мероприятия закрыла террасу, потому что там посмели курить электронные сигареты (т.е.первые 5 часов никого это не смущало, а потом началась какое-то непонятное представление со стороны администратора), в итоге администратор преследовала весь людской поток, чтоб спускались все с 4 на 1 этаж, наблюдала в зале (было бы неплохо, если бы она еще следила за качеством блюд, работой кондиционеров и чистотой в туалете). В общем место не понравилось совершенно.
Deesa
September 2022 •
1
Отдыхали в течение 5 полноценных дней в этом отеле в сентябре. Не хотела писать плохой отзыв, потому что есть свои плюсы и минусы, но в последний день я отравилась и этот факт перечеркнул все хорошее, что было. Из плюсов: небольшой уютный отель, находящийся в отдалении от шумной толпы туристов, приветливый персонал (официант Егор и работник ресепшена Дима, особенно молодцы 😁), очень неплохой клининг (убирались каждый день, свежие полотенца, туалетная бумага - практически после каждой уборки), уютные номера, есть полотенца для пляжа, плюсом так же является бассейн с подогревом. Из плюсов на мой субъективный взгляд все. Из минусов: первое, что мне бросилось в глаза - это то, что когда встречают на заселение не помогают с багажом, везде достаточно резкие подъемы и спуски (отель находится на возвышенности) и ты, девочка, прешь свой чемодан с горки/в горку, мужчине на ресепшен совершенно без разницы) столкнулась с таким впервые. Далее однообразная еда, под конец отдыха я уже на нее не могла смотреть, стабильно из фруктов были только яблоки, в южном городе один раз за 5 дней лишь был арбуз, да и то в очень скромном количестве, кофе растворимый, сок только яблочный и иногда груша, очень ОЧЕНЬ скудный выбор в плане еды и напитков, я столкнулась с таким, опять же, впервые. Некоторые блюда выставлялись по 2 дня подряд, видимо на туристах отрабатывают безотходное производство). Да и не забываем, что я по итогу отравилась! Домой поехала со свежим зеленоватым цветом лица, закинулась сорбентом в аэропорту и вперед на самолет - кайф. Так же отдельно в минусы хочется занести пляж. Неухоженный, заброшенный, грязный пляж, где платные лежаки, какое-то заброшенное сооружение и чертова галька, от которой у меня в первый же день были все ноги и ступни в гематомах. Зачем делать пирс или элементарно деревянный подход к морю, если можно не делать))0)0) так же в этом районе плавают дельфины и довольно близко к берегу (если вы думайте, что это милые утипутеньки дельфинчики миленькие - просто погуглите что они могут сделать с человеком), территория для купания не огорожена сеткой совершенно, это опасно элементарно. Подход к пляжу - это вообще как отдельный вид искусства, вы проходите через жд вокзал, где у тебя постоянно просвечивают сумку на ленте. И так каждый поход на море!!! В общем выводы: я заплатила 106к за двоих людей за 5 полноценных дней в отеле, и это не окончательная стоимость, ведь ты еще доплачиваешь за лежаки/зонтики на пляже, плюс получила миллион впечатлений, что перечислила выше, плюс отравление) в шоке ли я? Да) поеду ли я еще хоть раз на российский курорт? Нет) люди, которые ставят этому месту пятерки - сгоняйте в Турцию или Египет, поверьте, с вашими заниженными ожиданиями и требованиями вы будете в неописуемом восторге 😂 P.s. Этот гриб в бассейне…ребят, ну что за кринж?) кто это придумал, кому эта идея показалась классной??))) 😂😂😂😂