Олег
7
0
subscribers
1
subscription
157.7K
views
Приехал на развал-схождение (М. Говорова 29). Всё было в допусках!, в разговорах с мастером, он решил сделать ещё "лучше". Крутанул болты буквально 10-15 секунд и это посчитали как полноценную регулировку. НО по сути ничего не изменилось! Как была в допусках, так и осталась.
Во многих других сервисах, борясь за клиента, проявляют лояльность
Отсюда напрашивается вывод, что отсутствует лояльность к клиентам и лишь бы "содрать" денег с клиента.
Хорошо, что такой подход к клиенту проявился сразу, при первом посещении.
Не рекомендую СТО Орбита.
В последнее время полный беспредел со временем работы пункта и компетентностью персонала.
Из плюсов - просторно.
Из минусов - долго, куча пустых столов, операторов нет. Жду уже более 1,5 часов пока пригласят.
Так, что планируйте, что 2-3 часа тут проведёте в ожидании.
Очень медленное обслуживание. Операторы видят, что в очереди клиенты, но уходят домой, в итоге оставшихся обслуживает один оператор.
Очень хамоватая операторша. После общения с ней больше приезжать не хочется.
Отличный пункт! Очень быстро получил заказ!
Сотрудники приветливые.
По телефону озвучивают сроки ремонта в 2-3 дня, а в реальности оказывается намного дольше.
Не советую обращаться по ремонту техники Samsung в этот центр.