Отвратительный сервис и кухня
Место потрясающе красивое, но уровень сервиса будто я побывала в провинциальном городке, а не в Московском дорогом ресторане.
Официант не знает позиций меню, во время того, как официант принимает заказ, к нему бесцеремонно подходит женщина менеджер и начинает задавать вопросы и общаться, больше всего претензий к этой рыжей женщине менеджеру, конечно, это было абсолютно бесцеремонное вторжение. Официанты не следят доел ли ты блюдо, вовремя не уносят, блюда подают остывшими, курсы выносят в разнобой, кто-то ест, кто-то ждет, уровень кухни очень посредственный и не стоит своего ценника, лосось заветренный, тартар с гратеном и черной икрой-гратен уже перешел в пюре, абсолютно пресный как и тартар, черная икра на блюде это посмешище выложили по 3-5 икринок на блюдо, зачем было вообще заявлять о черной икре, телячьи щечки опять же безвкусные по словам официанта в овощном соте, но по вкусу будто в томатном соке из пакета, все настолько плохо, что даже смешно. Заказываю зеленый салат: там трава и зелень из упаковки Яндекс лавки за 200 рублей, 2 крошечных кусочка авокадо, и непонятные ягоды, далее подходит официант и говорит сейчас я залью салат соусом терияки! Терияки-простите? В русско-французском ресторане? Ну окей, хоть какая-то заправка, но это все не стоит своих денег, это все настолько не профессионально и настолько не уважительно к гостю. Мне очень жаль, что я испытала такой ужасный и разочаровательный опыт
Вовремя не выносят приборы, заказ ожидали очень долго, при небольшой посадке зала, коктейли посредственные и ожидание минут 20.
В общем, советую владельцам ресторана, заменить весь персонал или переучить, это позорище для Москвы.
The Nappe Bistro
December 2024 •
5
Безумно вкусно и уютно, по семейному, персонал прекрасный, возвращаюсь сюда постоянно
Di'rz
November 2024 •
5
Прекрасный сервис, огромное спасибо мастеру по волосам Анастасии Егоровой, очень приятно было и пообщаться и очень оперативно и качественно оказала услугу, вернусь за новыми услугами 🥰
AV Dent
October 2024 •
5
Юлия Андреевна прекрасный специалист, очень хорошая клиника, внимательный персонал, благодарю за хороший сервис!
Rixos President Astana
January 2023 •
3
Интерьер устаревший, советский.
Еда в номер и завтраки среднего качества
Bagebi
January 2023 •
5
Великолепный легкий паштет, не большие, но вкусные порции.
Интерьер конечно величественный, просто ресторан-музей
Garda
January 2023 •
5
Невероятный ресторан, изысканная еда, необычная подача, приятный персонал, вкусные коктейли. Провели время с удовольствием
Niarmedik
December 2022 •
5
Удобное расположение, четкий сервис, удобная запись, оперативные результаты