Странные негативные комментарии. В Оптиной пустыни благодать, здесь любовь. И ощущается, что это Божий дом. Удивляет, что люди пишут про туризм. Народ, монастырь жто не туристическое место, а место для паломничества. И это разные понятия. Ещё удивляет, как паломники пишут, что людей много. Люди вы странные какие то. Вы считаете, что к Богу не должны идти толпы людей? Это наоборот хорошо, что сейчас в монастырях людей много. Если вы хотите быть одни, ну тогда в пустыню езжайте и будьте пустынниками аскетами.
Uk 36
October 2023 •
1
Сотрудники работают не компетентные. Совсем не клиентоориентированные, похоже они даже не знают такого слова. Такое чувство, что звонишь на базар, хотя сейчас продавцы на рынке намного вежливее, чем сотрудники в этой организации. Звонишь за помощью, чтобы узнать почему каждый месяц общая платежка всë больше и больше. Объяснить не могут. Вместо помощи начинают грубить. Это как называется, у вас там сотрудники для чего сидят, чтобы просто так зарплату получать? Просишь соединить с руководством говорят ерунду. Куда оставить жалобу на них не могут назвать. Сначала говорят одно, потом другое. Сами себе противоречат. Абсолютно не слышал клиента. Не культурные, базарные женщины.
Научите своих сотрудников вежливости и клиетоцентричному подходу в работа. Или увольте этих и наймите тех, кто любит людей и готов им помогать.
Ужасная организация. Как не позвонишь, сразу слышишь не довольный голос.
MFTs Moi dokumenty
March 2023 •
1
Дозвониться не возможно до МФЦ в с. Каширское. Зачем говорить клиентам, чтобы звонили вначале по телефону. Телефон постоянно сразу сбрасывает, линия занята. Такое чувство, что специально трубку положили так, чтобы звонки не поступали. Почему нельзя относиться к своим клиентам с клиентоориентированным подходом?* Это так сложно? Самим приятно будет, если с вами так же будут поступать? Думаю, что не приятно. Плюс, девушки
которые отвечают по общему номеру не умеют совсем вежливо общаться, аж вздыхают, когда у них спрашиваешь, а где можно в документе посмотреть. Даже не скрывают своего недовольства. Сервис нулевой. Научите своих сотрудников вежливости. Либо принимайте на работу сразу вежливых людей, которым нравится общаться с людьми.
Tapp
February 2023 •
1
Я соискатель. Не писала ранее отзывы о работадателях или о том как проходят собеседования. Но в этот раз поступили очень не красиво. Я HR специалист. И нахожусь в поиске работы в HR сфере. Компания открытые технологии меня очень привлекла, мне понравилось как на официальном сайте компании позиционируется сама компания, ценности и отношения к сотрудникам. В конце декабря появилась вакансия специалиста по подбору персонала. Я отликнулась, мне прислали приглашение. Я стала звонить. На звонки никто не ответил. Пытались дозвониться в течении 3 дней. Писала смс на номер, чтобы перезвонили, что вакансия для меня актуальна. Писала и в чат на Hh. Никто не отреагировал. Зачем приглашать, если не отвечаете, когда звонит соискатель? В этом году снова увидела, что открылась вакансия. Снова отликнулась, снова прислали приглашение. В этот раз дозвонилась. Пришла на собеседование по адресу Пушкинская 4. Собеседование провели за 10 мин, вопросы по моим проф навыкам не задавали. Я прошла тест, состоящий из 3 блоков. Далее договорились, что я на следующий день приду для тестового задания по сайту Hh, чтобы понять как я работаю с сайтом и насколько точно смогу подобрать кандидатов по вакансии. При этом сказали, что определять финального кандидата будут в пятницу. Но меня ждало разочарование. Мне вечером в среду пришло сообщение, что не готовы пригласить на дальнейший этап. И тогда у меня вопрос к компании. Для чего вы так поступаете? Была договорённость после собеседования, что я подойду на след день к 10 для тестового задания. И вечером вы присылаете смс с отказом, даже не дождавшись когда человек придёт сделать тест. задание. Если вы не готовы были дальше меня рассматривать могли бы изначально сказать стандартную фразу, зачем было приглашать на тестовое задание. При этом я запросила обратную связь. Ответа никакого, даже стандартного ответа в таких ситуациях. С вашей стороны вы поступили не красиво, не профессионально. Взаимодействовать со мной в декабре и сейчас Яцкова Лариса руководитель отдела подбора. Хочу пожелать вам быть человечным по отношению к людям, не нарушать договорённости. До этого со мной общалась другая девушка уже не помню её фамилию, она тогда являлась руководителем подбора и профессионально со мной проводила собеседования. К сожалению новый руководитель после такого не производит впечатления. Считаю компании не повезло с таким руководителем подбора персонала. Она только навредит до этого
Beauty salon Elena Prokhorova
July 2022 •
5
Хочу выразить благодарность парикмахеру Ангелине Абдуллиной. Долго выбирала салон. Так как я хотела короткую стрижку под гарсон и ранее слишком коротко не подстриглась. Поэтому для меня важно было найти салон с профессиональными парикмахерами. Меня записали к Ангелине. И я рада что именно она оказалась моим мастером. Лёгкая в общении, доброжелательная, терпеливо объяснила нюансы стрижки. Вообщем я довольна стрижкой и сервисом. Рекомендую этого мастера.
Marzipan
November 2019 •
4
На днях была в новой точке марципан на арзамасской рядом с парком алые паруса. Хочу написать по продукции. Кофе не очень вкусный. Брала Латте, совсем на него не похож. Бутерброды несколько видов, мясо совсем ни очем, оно сухое и заветренное, как такой товар можно продавать. Единственное что понравилось это эклеры, они действительно очень вкусные. Хотела бы обратить внимание руководителей данного заведения на сотрудников. Девушка брюнетка, которая обслуживала, совсем неклиентоориентирована. Не приветлива. Безразлична к клиенам. Обслуживает с таким видом, как будто мы ей чем то обязаны. Совсем не доброжелательна. В наше время все требуют к себе отличного сервиса. Из за такого отношения заходить на эту точку и не хочется. В волконском хоть цены и дороже, но сервис хороший.