Bankoff
April 2024 •
1
К самой бане претензий нет, но что с обслуживанием гостей? Посещали данное заведение 27.04.2024 с 22:00 до 01:00, нас встретила сотрудница Людмила, с таким лицом и отношением, как будто мы к ней домой помыться пришли. Ни улыбки, ни доброжелательности, сразу с запретами « со своим веником нельзя, девушка», хотя в правилах написано, что нельзя с любыми вениками, кроме дубовых, а мы специально в этот день купили именно дубовый веник. Ну ок, спорить не стали, оставили в «где-то в углу», как нам и сказала Людмила. Вообще общение сотрудницы было через губу, как будто мы должны что-то. После, уже на выходе из заведения, нас даже не удосужились проводить и открыть запертую дверь, откуда-то с ресепшена администратор Светлана Юрьевна нам крикнула: «ну налево замок поверните!» Уважаемый владелец, у вас всё хорошо с ремонтом, оснащением и чистотой, но вот с вышеуказанными сотрудницами плохо. Посмотрите по камерам на их общение с гостями, это не сервис достойного уровня, к которому, я уверена, вы стремитесь. Желания посетить вновь ваше заведение нет именно из-за безобразного отношения к гостям.