Были с детьми 8 марта. Покупал билеты онлайн на 10 утра, когда приехали, оказалось, что если билеты покупать на месте выйдет дешевле… странная практика. За экскурсию отдали ещё сверху 5к, итого семья из 6 человек су ммарно обошлось 13к. Что я могу сказать, год назад были в Особняке Небылицы, поэтому вау эффекта не было, плюс немного подпортило настроение, что на месте билеты обошлись бы дешевле. В целом сделано всё примерно так же как в Особняке, но поменьше. Стоимость очевидно завышена, рассчитано на новых клиентов, не думаю, что кто-то второй раз пойдёт за такую стоимость.
Взял их самый популярный бургер. Вкусно, но бургер маленький, а стоит в 2 раза дороже биг хита из точки, при том что он, очевидно, меньше. Оплата по qr коду в итоге переадресовывает на оплату по сбп)) Персонал приятный. Второй раз, вероятно, не пойду.
Хамское отношение к покупателям в данном магазине является нормой. Максимально некомфортно коммуницировать с сотрудниками, в лучшем случае на твои вопросы никто не обращает внимание, но обычно тебе просто начинают хамить. Я в шоке от того, насколько не клиентоориентирован тут персонал.
Был в данном сервисе несколько раз. Цены сильно завышены, отношение персонала мягко говоря не очень. Для данного сервиса является нормой записаться на конкретное время, а потом сидеть 2 часа, пока кто-то подойдёт к машине. Если что-то просишь, то не факт, что кто-то вообще отреагирует на просьбу. Так же хотел заказать детали через них, никто даже не позвонил. Однозначно больше обращаться к ним не буду.
Посещал данное заведение, стриг меня Егор. Впервые за долгое время меня постригли так, как я хотел)) Егору большой респект, видно, что парень скурпулёзный, старается. Само место приятное: есть бильярд, приставка с телеком, но я не пользовался. Предлагают напиток, но я опять-таки отказался, потому что спешил. Похоже я сюда вернусь)
В целом нормальный сервис. Бывают очереди на запись, весьма ощутимые. С мастером как повезёт. Спорные ситуации как правило руководством разрешаются положительно.