Exclusive
September 2024
4
Вообще, в отеле всё устроило. Абсолютно всё, кроме персонала. Все просто шикарно было бы, если на ресепшн посадить приветливого человека, который умеет здороваться, и отвечать. Если взять уборщиц, которые хорошо уберут и комплектуют номер, чтоб не бегать то за полотенцем, то за бумагой туалетной.. которых не было. В номере не убраны осколки стекла у кровати. А в остальном: удобное расположение, в номере всё есть и достойного качества. Но! Смените персонал полностью!!!
Бутик-отель на Пушкина
August 2024
5
Хороший отель. Чистота. Очень приятный персонал. В номере всё новое, матрац удобный, есть халат, зубная паста с щеткой, мини-кухня в номере.
Slk. servis
August 2024
1
Приехала со сломанной деталью. Спросила, можно ли заказать, сколько ждать, т.к время ожидания детали принципиально. Сказали, что в районе недели. Уточнила, точно ли, не дольше. В результате, решили провести диагностику, вся ли эта деталь нужна, или часть. Провели за 3800 р. Заплатила. Ничего не поменялось, деталь вся, только при заказе детали дали срок 2,5 месяца. Точно никогда сюда не приеду!
Белорусский дворик
August 2024
1
Продавцы режут грязным ножом, на замечание отвечают, что я не буду вытирать нож после каждого клиента. В результате вся колбаса в каком-то паштете... Больше ни ногой туда.
Yandex Market
March 2024
1
Постоянно попадаю в перерыв. На мою просьбу писать, не перерыв 15 минут, а писать время, во сколько вернётся сотрудник, выслушала оскорбления. Попросила книгу отзывов написать предложение об этом, сотрудник спрятала ее, сказала, что не даст писать. Такое первый раз вижу.