Владислав Рыбалов
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.8K
views
Первое впечатление от заведения строится во время звонка и бронирования места. 24.01 позвонили вечером, хотели придти большой компанией. С самого начала недовольный голос, затем какое-то пассивно-агрессивно е общение. Хотели уточнить пару вопросов насчет места расположения (диванчик или стулья). Но истеричное создание за телефоном это не устроило и оно начало хамить.
В целом место неплохое, но подобное общение сильно портит впечатление. Посадите за телефон кого-то адекватного)
Каждый раз приходили и каждый раз что-то не так. То не хватило ракеток, то забронировали заранее, пришли, а все занято)
При этом делать какие-либо скидки или продлить по времени отказываются. Клиентоориентированность на 0