25.12.2024 в 10.35 ребенок пришел на ПВЗ, чтобы забрать заказ, ПВЗ работает с 10.00, но он был ЗАКРЫТ, никакого объявления, ничего. Ответственность сотрудников и уважение к посетителям - ноль. Отвратительный ПВЗ.
Party Hard
December 2024 •
3
29.11.2024 отмечали двойной день рождения в этом заведении. Забронировали комнату "Ведьмак", где должно было быть 10 стульев, но по факту оказалось только 5 и одна скамья, которая шаталась и трещала, будто готова развалиться в любую минуту, хотя на ней сидело всего 3 девушки. Сотрудник объяснил, что мебель заменили, чтобы было больше места, но нас об этом никто заранее не предупредил и от нас такого запроса не поступало.
Сначала всё шло нормально: нам объяснили, как подключиться к Wi-Fi, вызвать сотрудника через QR-код и как пользоваться микрофонами. Это было понятно и полезно.
Проблемы начались после, когда стали разбираться с посудой.
1. Отсутствие стаканов и отговорки персонала "сейчас принесут", хотя все просто находились у стойки и общались между собой. Обещаниями стаканов нас кормили примерно 45 минут от общего времени, когда мы трижды подходили и просили их принести.
Принесенные, практически нами, стаканы оказались не в лучшем виде, в разводах, а некоторые просто грязные (фото прилагаю).
Просить замену мы не стали, так как ждать ещё столько же времени мы не могли и пришлось вытирать самостоятельно.
2. Тарелки. Они, как и стаканы были в довольно плачевном состоянии, грязные и поцарапанные. Мы собирались на определенное мероприятие, и получив такую посуду были омрачены.
3. Ваза со льдом. Сотрудником была навязана услуга льда, который принесли, в отличии от стаканов сразу, и он, как полагается, стал сразу таять.
К моменту того, как мы получили стаканы, лёд уже наполовину растаял и воспользоваться услугой, за которую мы заплатили, мы не смогли, даже не по своей вине.
4.Полное отсутствие салфеток и игнорирование персоналом данного вопроса.
Следующим фактором, который стал для нас неприятным сюрпризом - шумоизоляция.
В местах, которые позиционируют себя как пространство для вечеринок бывает шумоизоляция, которая в нашей комнате или и во всех остальных, отсутствовала совершенно. Из соседних комнат на максимальных частотах доносились песни и крики, что мы, сидя за одним столом кричали друг другу, потому что иначе не слышали.
Мы понимаем, что у каждого "своя вечеринка", но мы планировали провести время в более тихой обстановке.
Также хотелось бы отметить важный момент, который дополнительно омрачил вечер.
Это ПОСТОЯННОЕ навязывание ВСЕХ услуг.
Хочется отметить определенные моменты:
- нам предложили меню кейтеринга, не озвучив условия, при которых оно будет заказано (что только от 3000 рублей и только определенные позиции), но после нашего отказа, сразу появились и другие варианты, но далее наши отказы не особо слышали, а просто предлагали, предлагали и предлагали
- ситуация со льдом, которую я отписала выше, которая в итоге выглядела как "содрали просто так денег"
- неоднократное и настойчивое предложение стриптизера для именинниц. Не озвучивая цену нас отправили "подумать". При первом отказе сотрудница стала снижать цену и буквально не принимала отказы. Далее она просто вырывала гостей из комнаты и уговаривала на шоу. (за 13 000 было обещано 2 торта, куча шаров, фонтаны, а по факту мы видели, что было заказано у соседних комнат - торт размером с детскую ладошку и 2 воздушных шарика)
В целом задумка интересная, но впечатление было полностью испорчено потраченным временем, шумом, некачественной мебелью и грязью. Поэтому несколько раз подумайте и взвесьте все ЗА и ПРОТИВ перед тем, как бронировать комнату в данном заведении.
Persona
July 2024 •
5
Стильно, модно, молодежно) салон прекрасный, чистый, уютный) мастера и персонал приветливые и заинтересованные)
Обсудили с мастером Екатериной и стрижку и окрашивание, пришли к общему компромиссу и за два часа я, как заново родилась) большое спасибо за новый образ и проведенное время)
Katana
September 2022 •
4
в целом неплохо, но долгое обслуживание, блюда вкусные, но не на 5 звезд, в роллах рис был полусырой, из-за чего есть было не очень приятно. коктейли оочень вкусные)
Nail stars
September 2022 •
5
очень хороший салон, мастер Айдина внимательная, аккуратная. всем советую
Super Lenta
July 2022 •
1
Отвратительный выбор продуктов, фрукты и овощи тухлые и с плесенью, цены в разы выше, чем было раньше. Не советую ходить в данный магазин
20.07.2022 заходила в данный магазин, ничего не изменилось, черешня лежит плесневелая и липкая, в самом магазине воняет тухлой едой, которую готовят людям, половины товаров на полках нет, холодильные двери сломаны и не закрываются, зато цены на порядок выше, чем было до Ленты и других магазинов
City Girls
July 2022 •
4
Приветливый персонал, насыщенный дизайн салона, все яркое и блестящее, минус это или плюс решает каждый для себя. Мастер-бровист мне не понравился.
Roomer
July 2022 •
5
Большой магазин, огромный выбор товаров, но не очень удобная навигация по тц
Veterinary Clinic Oriks
July 2022 •
5
Замечательная клиника, отзывчивый, профессиональные врачи, находят подход к каждому животному, любой поход будь то плановый осмотр или нет проходит на отлично
Vsyo dlya doma i remonta
July 2022 •
5
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, отзывчивые сотрудники, есть карта магазина со скидками и бонусами.