Всем привет!
Мой предыдущий отзыв посмотрели 1млн 600тыс девчонок. Думаю и этот отзыв будет вам полезен!
И так начну: в данной студии "Маникюрка" я делала маникюр с покрытием уже трижды и могу написать правдивый отзыв.
Конечно же после первого маникюра остались положительные эмоции и мне захотелось прийти ещё раз.
При первом моем посещении студия только открылась, я попала туда в первых рядах и соответственно персонал только начал работать в новой студии и дабы произвести хорошее впечатление были все очень доброжелательные и милые! Подарили купон на бесплатный маникюр без покрытия, при условии что нужно собрать 7 отметок! Отметки ставятся если вы делаете полноценный маникюр или педикюр с покрытием. Конечно это привлекло внимание и я решила попробовать пусть 300 руб несчастных там скидка но приятно, ведь все равно делаю маникюр каждый месяц стабильно.
Прошу заменить я маникюр с покрытием беспрерывно делаю уже 8 лет, не разу не снимала покрытие за эти года! Делала только по рекомендации у проверенных мастеров, но так жизнь сложилась что мы переехали с семьёй в Реутов на временное проживание и пришлось искать мастера поближе к дому.
Первый визит! Маникюр делала мне топ мастер как я позже выяснила, (Дарья как указано было в сообщении о записи, но администратор говорит что была другая девушка, не помню имя, у них просто путаница случилась с программой с именами мастеров) по цене обычного мастера, сделала маникюр хорошо. Я в эйфории вышла написала хороший отзыв, делали мы цветной маникюр, я просила форму миндаль, Но мастер сказала что мои ногти слишком короткие для этой формы надо чуть отрастить и в следующий раз получится красивая миндаль, а пока я ходила с круглыми, вообще не навижу эту форму, ну что не потерпишь ради красоты.
Моя радость длилась не долго через два дня мои ногти которые были покрыты жёлтым цветом просто вздулись и стали облазить 😱 я позвонила и сказала о своей проблеме, на что администратор, не многом недоверием, но пригласила переделать. Думаю ладно, хоть так, хотя мне очень жалко своего времени на такие дела. Сейчас для всех время это самое дорогое что есть. Но я решила раз заплатила надо переделать может действительно форс мажор случился с цветом! Мне переделывала уже другая девушка (Гульдана) переделала хорошо, но почему то больше не работает в этой студии. Единственное что я ждала пока мастер закончит с предыдущим клиентом 40 минут и ещё пол часа переделывали (было всего 3 ногтя) в общем это не может не расстраивать у меня столько нет времени!
Отходив месяц осадочек остался из-за потраченного времени, но и искать нового мастера или студию времени не было.
Второй визит! Записалась я через вотцап девушка администратор уже не такая приветливая была как первый раз, ну ладно! Записали меня к Айназик. Девочки это просто ужас! Сейчас подробно с самого начала расскажу!
Ногти у меня уже достаточно отрасли очень жаль что я не фотографировала не думала что произойдёт что то подобное 🤦 сейчас передам диалог👇
- Мастер. оставляем ли длину?
- Я. сделаете так чтоб получилась миндаль, Но максимально короткая на сколько это получится!
- мастер. хорошо!
В общем она начинает мне спиливать аппаратом длину я не вижу сколько, когда я увидела говорю ей у вас из этого получится миндаль?
- мастер. из этого уже миндаль не получится они же короткие 🤬🤬🤬
- Что???
- мастер. Ну я попробую что то исправить.
Ооой девочки она мне так запилила бока ногтевой пластины я такого ещё не видела никогда 🤦 это просто ужас
Я вспылила конечно же, 3 месяца растила чтоб мне сейчас взяли и все спилили по своей глупости!
Позвали администратора. Администратор говорит ну тут чуть чуть спилино по бокам сейчас давайте донарастим😳 чегоо? А я просила спиливать так коротко? Мастер непрофессионал а только ученица!
-Я. У меня столько времени нет на наращивание спиливайте под корень! потому что спасать там было однозначно нечего я не мастер маникюра ну я делаю столько лет я знаю что такое перепил. В итоге она пытается мне сделать мягкий квадрат под корень но и этого сделать не может 😡 Внимание! Я забираю пилку и делаю себе форму сама!!! Потому что это был тихий ужас все разной длины косые кривые, я такого ещё не видела! Делали мы 2.30 маникюр с однотонным покрытием!!! Если у руководства есть вопросы у вас стоят камеры вы можете посмотреть как это было, я ни слова не приукрасила! Когда подошла на оплату с меня взяли 1600 как за обычный маникюр с покрытием у мастера! Но при этом администратор не скрывала даже что данный мастер ученица а соответственно цена у неё должна быть другая!
После всего негатива я пообщалась с администратором мне сказали что в следующий раз напишите нам что к этому мастеру не хотите и мы вас напишем к мастеру со стажем и иногда приходят топ мастера со второй студии на южной стороне Реутова.
Третьей визит!
Я решила попробовать ещё разок раз мастер уже другой будет, должно же пройти хоть раз все хорошо!
Скрины переписки прилагаю 🙈 попросила записать на маникюр и добавить лёгкий дизайн в запись, на что мне администратор ответила если успеют сделают дизайн если нет то до свидания 🤭 типа пойдешь так как есть😅 я впервые такое вижу если честно! Я поэтому заранее и пишу чтоб минут 10-20 заложили в запись на дизайн 🤨
В запись это не внесли стоимость соответственно тоже не объявили! Клиентоориентированность называется 👍 ладно пришла все ок
Сделали маникюр, если уж не придираться то ок. А так есть небольшие затеки ну это не парит. Но через неделю после носки начало отслаиватся покрытие😬 фото прилагаю, на 3х ногтях!
Я попросила простой дизайн у мастера чтоб и по цене не дорого получилось ну и не однотон. Мастер сделала сердечко (две точки и хвостик) и просто 3 точки черные, времени заняло на рисунок у мастера 3 минуты на обе руки! Ладно ок я все понимаю дизайн есть дизайн, но когда мне объявили что за этот дизайн я должна 400 руб. Я чуть на месте не рухнула 😱 за 3 точки 400 рублей???? Да у нас дизайн стоит 100 руб за ноготь мне ответили 😳 а почему не предупредили?🤷 Я конечно ожидала что за дизайн возьмут за каждый ноготь но это лёгкий дизайн и везде это стоит 50 руб за ноготь, а не 100😦
Подытожу! В эту студию больше ни ногой! Интерьер студии приятный, но на этом всё, мастерам учиться и учиться ещё! А админу курсы по общению с клиентами пройти, либо работу поменять, на более спокойную где общаться с клиентами не требуется, это тоже нужно уметь!
Надеюсь вам поможет мой отзыв в выборе. Я ведь тоже ориентируюсь на отзывы чаще всего. Но к сожалению они часто бывают куплены😏!
Всем красивых качественных ноготков и прикрасного настроения!🥰
Пляж
June 2022 •
5
Отличный пляж, для отдыха с детками то что надо, песочный пляж и прекрасный песочный заход в реку
Sauna
September 2020 •
5
Очень понравилось, сделали скидку, хозяин адекватен и объективен, огромный бассейн, чисто, уютно, рекомендую для посещения семьями. Обязательно приедем еще.
Pizza Roma
August 2020 •
5
Иногда бываем здесь, очень вкусно кормят, после карантина цены стали дороже но наверное как и везде. А вообще хорошее уютное заведение, с приятной музыкой 🥰