Платежи в интернете - кошмарно, учет мнения потребителя - никакой.Даже сумму платежа в платежке (плачу через компьютер) ввести можно только по отдельной цифре - после каждой тебя выкидывает из этого окошка. Только что сняли СМС уведомления для приема платежа - теперь только пуш уведомления, что крайне неудобно. Периодически платежи вдруг невозможно ввести, причем система не пишет, почему. То есть если Вы хотите здесь платить за ЖКХ, то это ошибка - в любом другом банке будет удобнее. Здесь - невероятно плохо. Хорошо только в офисе обслуживают - к этому претензий нет.