Большое спасибо мастеру Эржене за аккуратный и быстрый ремонт двух пострадавших ногтей, а администратору - за оперативную связь в мессенджере. Процветания салону!
Не вводите в заблуждение людей, пожалуйста. Приехали 17 февраля в 23:36, понадеявшись на информацию в справочнике, что вы открыты до 02:00. Но нам с порога заявили, что кухня уже закрыта. Вот такое иркутское гостеприимство, стыдно перед туристами! Не надо обманывать людей! Раньше были у вас частыми гостями, но видимо, больше не придём.
Всегда приходим к вам с удовольствием, но сегодня, 29 января, около 14 часов, произошла очень досадная ситуация. Работник кассы, молодой человек, с недовольным выражением лица сказал "у нас тут вообще-то выпечку с раздачи не берут, а ПОДАЮТ". При этом на раздаче никого не было, все сотрудники заняты, за мной уже была очередь. На моё замечание о том, что телепатией, увы, я не владею, и неплохо было бы как-то об этом предупреждать посетителей - разместить объявление, например - сотрудник стал бубнить, что это не его обязанность. Пригласить администратора отказался.
Я понимаю, что когда рядом мед.университет с большим потоком вечно голодных студентов, которые все "схавают", в том числе и такое отношение, ценность мнения посетителя невелика. Но уважение никто не отменял, и оно должно быть в заведении любого уровня. Когда тебе подсказывают, как улучшить качество обслуживания, надо принимать это с благодарностью, а не хамить. Успехов!