VTB Bank
July 2024 •
1
Две недели без доступа в клиент-банк. Две недели продлевают полномочия. Никогда невозможно дозвониться оператору. Горячая линия жалобы на недозвон не принимает - "мы же можем дозвониться, сейчас им наберу и на вас переключу". Проходит 2-3 минуты музыки.... "Вы знаете, не могу дозвониться, давайте оформим заявку - вам перезвонят". Воз и ныне там. Жалею, что связался... Два года прошло 08.07.24 - ничего не изменилось. Сижу в отделении жду. На все здание 2 сотрудника. У одного - клиент, у второго - бумажки. В операционном зале на 6 сотрудников, пятеро отсутствуют. Воз и ныне там...
Rodnik
May 2024 •
1
Не понимаю восторга. На завтрак положена 1 минзурная чашка кофе или чая. Вам откажут во втором кофе и не дадут чай, если уже пили кофе. При этом со своим чайником нельзя, в свою большую кружку не наливают (микробов боятся?) а термос взять никто из нас не догадался, чтобы в номере приготовить то что нравится и пить сколько нужно по утру. Не ведитесь на питание "Люкс", во-первых оно неудобно по времени (позже всех), во-вторых это все профанация - все равно выйдете с чувством голода. В "Люксе" добавлять 2 прозражных отрезка рыбы, 20 крупинок икры с маслом для бутера, ну и по небольшому персику или мандарин (по очереди). Рыба порезана на сантиметровые отрезки, в мясе и рыбе 50% хлеба, питание по меню крайне скудное, выбор ужасен. На завтрак можно взять что-то самому, но оно постоянно кончается. Даже после дешмаревых шведских столов все это вызывает недоумение. Матрас продавлен, спишь как в яме... В общем, неожиданно это все...
Chipdip
July 2023 •
1
Выписали счет, немного затянули согласование оплаты между филиалами. Оплатили на день позже "срока действия счета". За это время стоимость товара выросла на 10 (ДЕСЯТЬ) рублей. На почту пришло письмо из которого удалось понять, что мы все еще ждем оплату, вот ваш счет - оплатите. Поскольку оплата пошла в этот же день, принял как напоминание об оплате. Прошло две недели, от магазина тишина. Начинаю выяснять - "заказ расформирован". Дозвониться до менеджера невозможно, наконец, выставляют новый счет из которого узнаешь, что цена выросла на 10 рублей. Ребята, вы из-за 10 рублей мурыжите клиента, который с вами работает?!
Rusichi
April 2023 •
1
Скатились в дно какое-то. Оставляешь заявку - приходят через неделю, ничего не сделано - "мастер был у вас все хорошо". Оставил повторно, пришли поковырялись и ушли. То что доводчик болтается на двух саморезах - да, видели, но этим же нужно "отдельно заниматься". А на кой вы приходили?! В итоге доводчик в пятницу вечером вырвало, дверь ветром по фасаду разметало. Ради чего вы на дом пришли?! Бабки рубить. Буду искать альтернативу.
Nauchno-proizvodstvennaya firma Logika
February 2023 •
1
Приобрел модем АДС99, ценник - 15 тыс.руб. Железка предназначена для организации передачи в сети Интернет данных, получаемых от приборов энергоучета. Треш начался с момента монтажа и продолжается в эксплуатации. Производитель декларирует доступ к устройству по IP из сети. По факту это не работает. Ну как, - какое-то время работает, потом - перестает. И все. Дальше - ваши проблемы... Треш при настройках - нужно зайти терминалом на модем, но это возможно сделать в первые 10 сек. после включения питания, только об этом нигде не написано. Причем нужно настроить как модем, так и корректор - и это тоже нигде никаким образом не описано. Поддержка мычит и желает успехов - это дословно. Кончилось тем, что удалось уговорить разработчика модема подключиться удаленно к ноуту и даже ему потребовалось более полутора часов с перерывом на курение мануала для того, чтобы связать одно с другим (большое спасибо за отзывчивость). Работало это все около 3х месяцев. Уже неделю в ошибке: "Прибор=СПГ761.1(2) Попытка установить соединение была безуспешной". Все что нужно знать об отечественном приборостроении.
Favorit
January 2023 •
1
Кажется, уже все клубы в городе предлагают одну бесплатную ознакомительную тренировку. Но не здесь. Поговорка о жадности, похоже, к месту...
Gosudarstvennyi regionalnyi centr standartizatcii, metrologii i ispytanii
January 2023 •
1
Никогда не признаются, насколько метрологи загружены. В итоге оплачиваешь срочную поверку, и срок СРОЧНОЙ поверки. В итоге на ЧЕТВЕРТЫЙ день оказывается, что поверили его уже на следующий день поверки, но на сайте инфо не прошло. Стоит статус ГОТОВ, приезжаешь стоишь очередь 30 минут, а до этого еще час паркуешься, так некуда приткнуться, отдают железку - "все готово". Приезжаешь ставить - а там запись о непригоднности к эксплуатации в результате внутреннего обрыва на датчике. То есть они в день поверки знали, что датчик неисправен, еще ТРИ дня молчали, молча отдали. А клиент в итоге у разбитого корыта! Неужели сложно в статусе отобразить - НЕИСПРАВЕН?! На электронку сообщение кинуть?! Про смс вообще молчу... ЭТО ЖЕ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫЕ ОНИ ТЕРЯЮТ КАЖДЫЙ ЧАС?!! В общем нужна альтернатива. К такому отношению лично я не готов...
Autoservisvrn
January 2023 •
1
Отдали в ремонт Stepwey с проблемой - периодически глохнет в движении при нажатии педали газа. После завода, некоторое время едет нормально. При этом двигатель работает ровно, жора масла нет, выхлоп в норме. Отзвонились. У вас две проблемы: 1. Очень грязный бензонасос, в нем есть замерзшие капли воды - нужно менять. Цена с 4500р. за него в итоге подскочила до 7500 р., но об этом конечно, узнали после. 2. Катализатор забит, он в масле работать не будет. Пробег 60т.км. Оплатили работы, машина греется на улице, двигатель работает и его трясет периодами и глохнет. Мастер – нужно прогазовать, может в рампе (форсункках) еще грязь. Заодно, оказывается, поменяли датчик абсолютного давления. Уехали. На следующий день машина опять начала глохнуть с теми же симптомами. Короче, вырезать катализатор с целыми сотами, считаю – просто кидалово клиента.
Источник здоровья
December 2022 •
3
Облез фасад, облезла краска, пора менять, но ни желанья!
IWater
November 2022 •
1
Перепутал данный сайт с производителем Прио Новая вода. В мае 2022 приобрел PRIO Новая Вода Praktic Osmos OU 380 Start. В октябре вода пошла с запахом и привкусом резины, из под крана пить невозможно. Дважды (!) 31.10.22 и 9.11.22 обратился в сервисную службу данного сайта. Ответить мне даже не удосужились, что стучусь просто дилеру, а нужно обращаться к производителю. Делаем вывод, что дилер не хочет решать возникающие проблемы с продукцией которую продает, проблемы покупателей - не "наши проблемы"...