Здравствуйте! Сегодня мой отец обратился в данную клинику к хирургу. Вопросов к специалисту нет. Всё устроило. Есть вопросы к девочкам на ресепшене. Сложилось впечатление в не заинтересованности в клиенте, в не желании помочь и в абсолютном безразличие к человеку. Прошу обратить руководство на это внимание.
Pyatyorochka
February 2021
3
Удобное месторасположение, но не смотря на это, огорчает ограниченность в выборе овощей. Например, сегодня не увидела огурцов, болгарских перцев. Считаю что ассортимент овощей и фруктов нужно пополнить.
Радует быстрота обслуживания. Если копится очередь на кассах, решается всё оперативно.
Моё замечание:нужно обратить внимание на ассортимнт товара.
Barak
January 2021
2
Заранее забронировали столик на 8 человек. Приехали, сделали заказ. Официант был вежлив, но первое что омрачило наше настроение было то, что салат оливье одному из нас, подали только через полчаса, если не дольше. Все ели свои блюда, а человек сидел и ждал своего... Спустя минут 20после заказа, было сказано что: "ещё подождите минуты 3-4", спустя 10минут было сказано что: "подождите ещё 10 минут". Неприятно конечно, но мы не стали возмущаться. В итоге конечно блюдо было подано. Это бы всё ничего, но дальше случился такой конфуз, которого никто не ожидал вообще. К столу подошёл официант и сообщил нам что у нас ещё есть 30минут и нужно освободить столик. Мы, честно говоря, опешили вовсе. При бронировании стола совершенно не было сказано об ограниченности во времени. Это выглядело так, будто нам намекнули на то, что мы засиделись и нам уже пора уходить. Пришли мы к 14:00, а попросили нас пошевеливаться около 17:00. Заказ был не маленький и сумма в итоге вышла значительная. Конечно в итоге вышел администратор и извинился, но настроение с таким обращением к гостям было испорчено. Теперь наш коллектив задумается при выборе заведения где можно комфортно себя чувствовать и насладиться кухней. Кстати к самой кухне претензий нет никаких. Всё очень было достойно! А вот работа персонала очень испортила общую картину заведения. Очень неприятно услышать, что гостей здесь больше видеть не хотят.
Хотелось бы увидеть реакцию руководства на эту ситуацию.
Sunrise
October 2019
5
Отличное местечко на обьгэсе! Хочу особенно отметить администратора Ксению и официанта Наталью! Милые и отзывчивые девушки!