Здравствуйте, купила детское сидение на унитаз, по скидки, принесла домой , открыла, а оно оказалось равное, очень расстроилаь, принесла думала обменяю на нормальное, но продавцы этого магазина мне отказали в обмене и возврате. Вопрос, почему не предупредили словесно о не пригодности товара?