Omega Sirius
September 2023 •
5
Прекрасный отель. Второй год подряд останавливаюсь к этом отеле. 1. Очень приветливый, доброжелательный персонал. 2. Уютный интерьер. 3. Прекрасный вид из окна. 4. Отдален от моря, но от отеля и с пляжа ходит бесплатный автобус. Рекомендую.
Ranovsky Park
September 2023 •
3
1. Начну с бронирования. При бронировании для меня решающим фактором было наличие балкона, который должен выходить либо на море, либо на парк Дендрарий. Ведя НЕДЕЛЮ переговоров с сотрудниками отеля, меня заверили, что так и будет и помогли подобрать ОТВЕЧАЮЩИЙ моим пожеланиям номер. Выслать фото номера отказались. На их страничке в инстаграм, номера выглядели ровно так, как было обещано. 2. Заезд. В итоге подходящим номером стал номер под лестницей (фото прилагаю), причем с прозрачной дверью и ты получаешься, как в аквариуме: люди спускаются и смотрят на тебя «за стеклом». Увидев мое разочарование, девушки на ресепшене предложили мне ночку провести «под лестницей», а потом переселить в обещанный при бронировании номер. В итоге, на следующий день, не смотря на то, что новой смене администраторов о своем обещанном переселении я напоминала три раза, про меня ЗАБЫЛИ))) Причем, сделав вид, что я разговаривала не с ними) Выставив меня дурой, у которой проблемы с памятью на лица, а это совершенно не так. 3. Номер стандарт с балконом/террасой. Номера очень маленькие, УЧТИТЕ это при бронировании (очень много скандалов у постояльцев было именно по этой причине)!!! В номере есть карта гостя, с информацией, которая не соответствует действительности (время работы бассейна, меню ресторана и обратите внимание, перечень имущества в номере, которое, в случае повреждения или отсутствия, вы обязаны компенсировать). ВНИМАТЕЛЬНО изучите перечень, чтобы при выезде у Вас не было проблем. Если что-то не работает. СРАЗУ говорите об этом, иначе будут проблемы с выездом. Обязательно упомяну про жирные круги на белый тарелках, про разную длину штор и не глаженные занавески. Сеток от насекомых на окне нет. Зато есть тараканы. Не смотря на современный дизайн номеров, при ремонте отеля, материалы использованы дешевые, поэтому кран УЖЕ облупляется, полотенцесушитель ржавчиной пачкает вещи (осторожно сушите одежду). 4. Обслуживание. Администраторы вроде и стараются, но крайне неприветливы. Они прячут свои глаза от постояльцев, пока не начинаешь говорить. Причем, если после тебя приходит другой постоялец, они моментально забывают о тебя и начинают общаться с вновь подошедшими и это ПОСТОЯННО! Когда ты ТАКТИЧНО напоминаешь о себе, администраторы начинают хамить. Уборка вообще отдельная тема: то она есть, то ее нет))) то тебе поменяют полотенца, то не поменяют, то принесут один комплект полотенец, то два, то протрут столик на улице, то нет)). 5. Ресторан На территории отеля есть ресторан. Я бронировала номер с завтраками. На выбор постояльца предлагается три вида завтраков, как правило состоящих из трех блюд. Завтраки очень вкусные, кофе ПОТРЯСАЮЩИЙ! Открою Вам секрет, можно договориться с официантами, чтобы они принесли чашку кофе побольше. Но и тут есть своя ложка дегтя: все блюда приносят в разнобой: сегодня может быть сначала каша, потом бутерброд, потом яичница, а завтра, наоборот: сначала бутерброд, потом яичница, а в конце каша. Наверно все))) Из приятного: территория отеля очень красивая.
Garri Porter
September 2023 •
3
Абсолютно точно 5 балов хозяину заведения за оформление, в остальном так и много где в Сочи проблемы. Администратор: права выбрать столик мне не предоставили при условии, что заведение было практически пустое. Все бы ничего, если бы молодым людям, заходим за мной, не предложили выбрать ЛЮБОЕ место. Официанты: так как зал был практически пустой, поэтому у сожалению до меня донесся их спор по поводу моего обслуживания. Никто не хотел брать мой столик) После возвращения с уборной мои вещи были перенесены за другой стол))) Кухня: взяла бургер с говядиной и пиво. В меню было заявлено, что в бургере соус чеддер))) по факту соус спайси))) из заявленных свежих овощей был только лист салата, огурцы были маринованные))) По банковской карте расплатиться нельзя, только наличные или перевод))) Меня всегда смущают такие вещи в подобных местах)
Beze
September 2023 •
5
Не знаю, почему у этого места не 5 звезд. По мне оно потрясающее. Второй год приезжаю в отпуск в Сочи и всегда иду в эту кафешку за сладостями. Прекрасная выпечка, замечательный кофе и очень приятные девушки.
Razdolye
July 2023 •
2
Бронировали номер для двоих на два дня. Из хорошего: место красивое, современный дизайн номеров. На этом хорошее заканчивается. Плохого: 1. Заявленные на сайте средства гигиены нужно выпрашивать на ресепшене: тапочки, мыльные принадлежности в виде шампуня дали на один день. 2. Уборка номера тоже оставляет желать лучшего… следы пребывания других постояльцев по всему номеру: бигуди, волосы. Полы пыльные, в песке (мне кажется, когда мы с утра уходили, было чище, чем когда мы вернулись в номер) 3. А в день отъезда закончилась горячая вода))) Подождите… было нам сказано, прогреется, людей много. Ждали час… не прогрелось. 4. Фены дохлые, перегреваются моментально. Сами по себе фены дохлые. 5. Две вешалки на шкаф. 6. Завтраки за отдельную плату в их ресторане, но он не работает. А холодильников в номерах нет)) и магазинов/кофешек поблизости тоже. Стоит это все удовольствие 4000 за сутки.