Blokpost
October 2023 •
2
Часто покупаю товары в магазине БлокПост, качество товаров мне нравиться, но есть одно очень большое Но!!! Магазины не являются БлокПост, а как я понимаю франчайзи партнеры, по этому цены в магазинах значительно превышают цены в интернет-магазине. Смотришь в интернете, цена хорошая, а в магазине в два раза дороже, но покупать в интернет-магазине это не просто так. Сайт пишет, что товар в наличии в ближайшем к вам магазине, оформляешь заказ оплачиваешь сразу, и тут начинается: заказ обрабатывается неделю и более, потом говорят, а не могли бы вы поехать и забрать товар в другом магазине, который от тебя далековато и не по пути, говоришь нет, пошло дальнейшее ожидание, так как перемещение из магазина в магазин это почти что пересылка через Владивосток Почтой России. С возвратом через интернет-магазин тоже не быстро. Заказал костюм, оплатил, и в тот же день оформил возврат, так как узнал, что жена мне уже заказала и оплатила тот же костюм в подарок. Прошло 10 дней, денег нет. В поддержке говорят 10 дней рабочих, т.е. две недели, а вообще до 30 дней, ожидайте и не беспокойтесь, деньги обязательно вернём, но потом... Товар хороший, но сервис и логистика на нуле, жаль...
ContinentalTruck+
February 2022 •
2
Я, через компанию "Приорити Авто" Владивосток приобрел с японского аукциона автомобиль ниссан серена. Машина пришла в аккурат перед Новым годом, поэтому в транспортную компанию она попала только после Новогодних праздников, 12 января со слов Константина (Приорити Авто) ее поставили на очередь на отправку, а передали 18 января, тк. на терминале ContinentalTruck во Владивостоке не было места. Константин сказал, что со мною должны связаться с ТК и скинуть договор и акт приема-передачи. Звонка из ТК я не дождался, начал звонить и писать сам, и мне скинули договор, в практически не читаемом варианте, разобрав, что я должен оплатить половину стоимости доставки на карту Сбера физлица, поколебавшись, сделал перевод и скинул чек на вацап менеджеру. Далее я начал просить акт приема-передачи, читаемый договор и документ, подтверждающий предоплату. 20 января мне скинули акт и читаемый договор, документа подтверждающего оплату сказали предоставить не могут. Далее тишина... 28 января я написал менеджеру, на что он ответил, что машину отправили с Владивостока и она на подходе к Красноярску, где будет переформирование в течении 2-5 дней и далее машина пойдет на Воронеж. Даты выхода из Владивостока и прихода в Красноярск мне не озвучили, написал только, что 31 машина была в Красноярске. Сегодня 10 февраля, машина до сих пор в Красноярске, переформировывается (2-5 дней затянулись на неопределенный срок) дату выхода мне не озвучивают, сколько еще ждать я не знаю. При сдаче машины мне Константин озвучил цену в 110 тыс. руб. при моем звонке мне уже озвучили 120, правда скинули до 110.