В этой клинике мне оказали услуг больше, чем на 100тр. После этого я узнала, что могу получить возврат денег по материнскому сертификату, как многодетная семья. Обратилась к администратору с просьбой восстановить чеки об оплате. Ждала ответ на мой запрос больше месяца! В итоге мне ответили: мы не обязаны Вам ничего восстанавливать и никаких чеков не нашли. Видимо, и не искали...
Отношение "деньгоориентированное", а не "клиентоориентированное". Пока я ходила и платила со мной общались очень любезно. А как только потребовалось что-то кроме денег, так "мы не обязаны"...
Прочитала много плохих отзывов, но не увидела ничего плохого. Хороший сервис на заявленные 3 звезды. Чисто, приветливо. Все развлечения работают. Питание мне понравилось. Отдыхали зимой: прекрасно провели время. Спасибо!
После смены директора летом 22г в школе бардак. Уволили отличных тренеров, расформировали и выгнали на улицу спортклассы. Родители специально переводили детей из других общеобразовательных школ, а остались ни с чем. Разочарование
Моя дочка начала занятия в середине учебного года: долго выбирали курсы. За первую неделю она сделала свою игру.
Я очень довольна сервисом школы: качественно, вежливо. Надеюсь, будем и дальше ходить с удовольствием.
Спасибо Александру Владимировичу!
