Supra
August 2024 •
5
Сегодня отлично провели время в ресторане, коллектив вежливый и очень приветливый, атмосфера просто бобическая, прям ощущение как будто ты в гостях у друзей,которые очень рады тебя видеть. Всё было очень круто, нам провели экскурсию по ресторану, рассказали много интересных историй о блюдах в меню, Официант Игорь огромный молодец!!!👏 Возвращаться хочется это 100%, настроение было просто на высоте!🤩 И самое главное,что абсолютно все сотрудники, готовы тебе помочь в любой момент или ответить на любой твой вопрос, это тоже очень радует. 💞 обязательно придем ещё! Ещё раз выражаю благодарность за вечер официанту Игорю и менеджеру Шаху, который тоже скрасил наш вечер!😊
Ermolaev
September 2023 •
1
В субботу вечером пришли с подругой посидеть, поболтать, еда у вас очень вкусная 5/5, но сервис 1/5 Заказала коктейль мартини фиеро тоник, принесли, попробовала он был ужасно кислый, на вопрос официанту почему он кислый ? Официант ответил, что уточнит у бармена, ждала минут 7, в итоге подруга сидит пьет, а я на неё смотрю, при этом мой коктейль стоит в стороне от меня… пришел официант и сказал, что кислый он засчет лимонного сока, который добавляется в этот коктейль ( в классический мартини фиеро тоник не идёт сок лимона , что собственно я и ждала) , но если у вас какие-то авторские изменения в составе об этом лучше предупреждать заранее или прописывать в барном меню. Официант ничего не сделал, для того, чтобы я выпила этот коктейль, не переделали, не предложил хотя бы добавить сахарный сироп, да даже не извинился, что так произошло, пришлось самой попросить официанта добавить сахарный сироп в коктейль.Я, конечно, понимаю, что это бар и какого-то сервиса прям от души, тут не надо ждать, но базовый сервис должен присутствовать. В итоге, впечатление о вечере было испорчено, потому что официанту просто было пофиг на ситуацию. Нашим официантом был Арсений. Не первый раз, конечно, я к вам прихожу и каждый раз происходит что-то, от чего ходить к вам хочется все меньше и меньше…