Была первый раз в салоне Nogturn,сам по себе салон симпатичный по интерьеру,предложили чай/кофе,но к сожалению больше посещать данное место нет желания( при записи мне предложили очень хорошего мастера Марину,но мастер абсолютно не слышит пожелания клиента и даже не пытается исправить ситуацию,а считает что все сделано как надо,не учла пожелания по форме,ногти все разные,один искривленный,покрытие где то очень толстое,где то просвечивает,на что мне сказали дак это база,это так и должно быть,при расчете я сказала администратору,что не очень довольна работой,на что меня просто молча рассчитали и все,также рядом со мной сидела девушка,которая ушла тоже в негативе.
Руководителю советую проработать эти моменты с персоналом,так как супер текучки в нашем районе нет,конкурентов много и все держится на хорошем сервисе и каждый клиент должен становится постоянным,а не одноразовым,как стала я,ценник достаточно не дешевый,но платить за такую работу просто деньги на ветер